Cuando la computadora con Windows 11/10 arranca, muestra una Pantalla de bienvenida que no es más que una pantalla azul con Bienvenidos escrito en él y círculo giratorio de puntos. A veces, esta pantalla permanece más tiempo y, a veces, es permanente, por lo que termina forzando el reinicio de la computadora. Si no llega a la pantalla de inicio de sesión, y Windows 11/10 está atascado en la pantalla de bienvenidaluego siga nuestros consejos de solución de problemas para solucionar el problema.

Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida

Windows 11/10 atascado en la pantalla de bienvenida

¿Alguna vez se preguntó por qué Windows 11/10 se atasca en la pantalla de bienvenida? Es una forma de ocultar lo que sucede en segundo plano mientras Desktop Window Manager o DWM carga la interfaz de usuario o representa la GUI de Windows. A veces, DWM no puede finalizar y el sistema lo finaliza repetidamente. A menos que DWM pueda completarse, no se puede mostrar la pantalla de inicio de sesión. Echemos un vistazo a las posibles soluciones.

  1. Restaurar Windows 11/10
  2. Ejecute los comandos SFC y Chkdsk
  3. Crear una nueva cuenta en modo seguro
  4. Forzar reparación automática o realizarla manualmente
  5. Restablecer Windows 11/10.

Uno de estos métodos debería ayudarlo a solucionar el problema. Asegúrese de comprobar si existe el problema realizando un arranque normal.

Una experiencia similar ocurre cuando el dispositivo con Windows 10 se inicia en la pantalla de bienvenida y como «Otro usuario». DWM se elimina todo el tiempo y, una vez en este ciclo, la sesión finaliza, lo que hace que se inicie sesión como Otro usuario.

1]Restaurar Windows 11/10

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Si el problema comenzó a ocurrir recientemente y tiene un punto de restauración de días anteriores cuando funcionaba bien, le sugiero que use Restaurar sistema. El proceso recuperará los archivos del sistema, que pueden haberse dañado, y la pantalla de bienvenida ya no se bloqueará.

Como no puede iniciar Windows, deberá iniciar en el modo de recuperación avanzada. Luego navegue hasta Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Restaurar sistema.

Relacionados: Windows está atascado en la pantalla de bloqueo antes de iniciar sesión

2]Ejecute los comandos SFC y Chkdsk

Pantalla de bienvenida atascada de Windows 10

La mejor manera de ejecutar estos comandos es iniciar en modo seguro como usuario administrador. Luego, puede ejecutar SFC y Chkdsk para que pueda reparar cualquier archivo corrupto del sistema que podría estar causando que Windows 11/10 se atasque en la pantalla de Bienvenida.

  • Abra el símbolo del sistema y luego use una o ambas de estas opciones
    • Comprobador de archivos de sistema o SFC: sfc /escanear ahora
    • Comando Chkdsk o la herramienta de verificación de disco de Windows: chkdsk /f /r
  • Deje que el comando complete su ejecución y, si hay un problema que pueda solucionar, se informará que se ha solucionado.

3]Crear una nueva cuenta en modo seguro

Se informó que esta solución estaba funcionando. Es posible que deba reinstalar aplicaciones si no se instaló para todos.

4]Forzar reparación automática o hacerlo manualmente

Puede forzar la reparación automática o hacerlo manualmente. Si planea hacerlo manualmente, debe iniciar en la opción Inicio avanzado y luego seguir las opciones como se explica a continuación.

Reparación automática Windows 10

Ever notó que cuando la computadora se apaga accidentalmente un par de veces, Windows inicia la Reparación automática. El sistema asume que hay algún problema con los archivos del sistema y fuerza el inicio de la reparación. Puedes fingir este problema. Encienda la PC y luego apague el interruptor principal conectado a la PC. Hágalo tres veces, y debería ver que Windows iniciará la pantalla de reparación automática.
Diagnosticar su PC o preparar la reparación automática

Una vez en este modo, ayudará a que la computadora arranque en las opciones de Inicio avanzado. Desde allí, puede seleccionar Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Reparación automática/de inicio. Deberá usar una cuenta de usuario administrador, ingresar la contraseña y luego hacer clic en Continuar. Reparación automática comenzará su proceso de reparación y resolverá el problema después de identificarlo. Espere que tome algún tiempo, seguido de un par de reinicios.

5]Restablecer Windows 11/10

Es el último método que podemos sugerir si nada funciona. Después de todo, necesitas usar Windows. Siga nuestra guía detallada para descubrir cómo puede restablecer Windows. Recuerde, después de reiniciar, deberá instalar todas las aplicaciones. Si elige conservar los archivos y la carpeta, todos los datos personales permanecerán intactos.

Antes de continuar con Restablecer, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todos sus archivos en una unidad externa. En caso de que se interrumpa el restablecimiento, no terminará perdiendo datos relevantes.

Uno de estos pasos evitará que Windows 10 se atasque en la pantalla de bienvenida. Esperamos que haya sido fácil seguirlos, pero necesitan un usuario administrador. Así que asegúrese de obtener ayuda si no es un usuario administrador o no comprende el tecnicismo.

Si necesita más ayuda, eche un vistazo a esta publicación: Windows 11/10 está atascado al cargar alguna pantalla.

Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida

Por Jason