Si cuando intenta encender la VM (máquina virtual) dentro de VMware Workstation Player en Windows 10, recibe el mensaje de error VMware Workstation y Device/Credential Guard no son compatibles, entonces esta publicación está destinada a ayudarlo. En esta publicación, presentaremos la solución que puede intentar para ayudarlo a resolver este problema.

VMware Workstation y Device/Credential Guard no son compatibles

Cuando encuentra este error, se muestra el siguiente mensaje de error completo;

VMware Player y Device/Credential Guard no son compatibles. VMware Player se puede ejecutar después de deshabilitar Device/Credential Guard. Visite http://www.vmware.com/go/turnoff CG DG para obtener más detalles.

En Windows 10, Device Guard y Credential Guard son las nuevas características de seguridad que actualmente solo están disponibles en Windows 10 Enterprise. Device Guard es una combinación de funciones de seguridad de hardware y software relacionadas con la empresa que, cuando se configuran juntas, bloquearán un dispositivo para que solo pueda ejecutar aplicaciones confiables. Si no es una aplicación de confianza, no se puede ejecutar. Credential Guard utiliza seguridad basada en virtualización para aislar secretos (credenciales) para que solo el software del sistema privilegiado pueda acceder a ellos. El acceso no autorizado a estos secretos puede provocar ataques de robo de credenciales. Credential Guard evita estos ataques al proteger los hashes de contraseña NTLM y los vales de concesión de vales de Kerberos.

La versión Pro de Windows 10 viene con Hyper-V, la solución de máquina virtual interna de Microsoft integrada en Windows. Sin embargo, si habilita Hyper-V, también habilita Credential Guard. Deshabilitar Hyper-V también deshabilita Credential Guard.

VMware Workstation y Device/Credential Guard no son compatibles

Según el mensaje de error, puede ver que indica VMware Player se puede ejecutar después de deshabilitar Device/Credential Guard. Entonces, si te enfrentas a esto VMware Workstation y Device/Credential Guard no son compatibles problema en Windows 10, puede probar la solución de 2 pasos a continuación para resolver el problema.

  1. Deshabilitar Hyper-V (si está habilitado)
  2. Deshabilite la Política de protección de dispositivos a través del Editor de registro

Echemos un vistazo a la descripción de cada paso.

1]Deshabilitar Hyper-V (si está habilitado)

Para deshabilitar Hyper-V, haga lo siguiente:

  • Presione la tecla de Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba appwiz.cpl y presiona Enter para abrir Programas y características subprograma
  • En Programas y características, en el lado izquierdo, haga clic en Activar o desactivar las características de windows.
  • En el Activar o desactivar las características de windows ventana emergente que aparece, desmarque Hiper-V.
  • Haga clic en Aceptar.

Hyper-V ahora estará deshabilitado de su computadora.

  • Reinicie la computadora y en el arranque, continúe con el Paso 2.

2]Deshabilitar la política de protección de dispositivos a través del Editor de registro

Dado que se trata de una operación de registro, se recomienda que haga una copia de seguridad del registro o cree un punto de restauración del sistema en caso de que el procedimiento salga mal. Una vez que haya tomado las medidas de precaución necesarias, puede proceder de la siguiente manera para resolver el VMware Workstation y Device/Credential Guard no son compatibles tema.

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlDeviceGuard
  • En el panel derecho, haga doble clic en el EnableVirtualizationBasedSecurity tecla para editar sus propiedades.

Si no ve la clave, créela haciendo clic derecho en un espacio en blanco en el panel derecho y luego seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits). Renombrar el nombre del valor como EnableVirtualizationBasedSecurity y presione Entrar.

  • Aporte 0 en el campo Información del valor y pulsa Intro.
  • A continuación, navegue o salte a la ruta de la clave de registro a continuación:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsa
  • En el panel derecho, haga doble clic en el LsaCfgBanderas tecla para editar sus propiedades.
  • Aporte 0 en el campo Información del valor y pulsa Intro.

Ahora puede salir del Editor del Registro y reiniciar su sistema.

También puede deshabilitar la política de Device Guard usando el Editor de políticas de grupo local.

Una vez que haya completado el procedimiento y reiniciado su computadora, la máquina virtual debería funcionar bien.

Lea a continuación: VMware Workstation e Hyper-V no son compatibles.

Por Jason