Como usuario de PC con Windows 11 o Windows 10, es posible que haya encontrado errores BSOD en su dispositivo. Uno de esos errores es el UcmUcsi.sys falló Error de pantalla azul. Él UCMUCSI_FALLO la comprobación de errores tiene un valor de 0x000001D8e indica que la extensión de clase UCSI ha encontrado un error. Esta publicación proporciona las soluciones más adecuadas para corregir este error.

UcmUcsi.sys falló error de pantalla azul

¿Qué es UcmUcsi.sys?

Los archivos de cliente UCSI de USB Connector Manager, como UcmUcsi.sys, utilizan la extensión de archivo SYS. Este archivo se considera un archivo Win64 EXE (controlador). El archivo se encuentra en el C:WindowsSystem32controladores directorio; donde C: es la unidad de instalación de Windows; esta letra puede ser diferente en su sistema.

Cuando ocurre este error, la computadora puede dejar de responder y mostrar el siguiente error en una pantalla azul:

Código de detención: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Qué falló: UcmUcsi.sys

Este error ocurre cuando la opción UCSI (interfaz de software del sistema del conector USB tipo C) está habilitada en el BIOS. El controlador UcmUcsi ha encontrado un error. El controlador ha encontrado configuraciones para desencadenar un bloqueo del sistema en lugar de un volcado en vivo.

UcmUcsi.sys falló error de pantalla azul

Un comando UCSI generalmente falla cuando el firmware UCSI no responde y UcmUcsiCx supera el tiempo de espera en un comando UCSI o el firmware UCSI ha indicado un error en respuesta a un comando UCSI crítico enviado por UcmUcsiCx.

Si estás experimentando el UcmUcsi.sys falló error de pantalla azul en su dispositivo Windows 11/10, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Actualizar controlador UcmUcsi/Actualizar firmware
  2. Deshabilitar la opción UCSI en BIOS
  3. Ejecute el Solucionador de problemas en línea de pantalla azul

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

Si puede iniciar sesión normalmente, bien; de lo contrario, tendrá que iniciar en modo seguro, ingresar a la pantalla de opciones de inicio avanzado o usar los medios de instalación para iniciar para poder llevar a cabo estas instrucciones.

1]Actualizar controlador UcmUcsi/Actualizar firmware

Actualizar controladores y firmware

Como ya hemos identificado el controlador que está provocando el error BSOD, para resolver el UcmUcsi.sys falló error de pantalla azul que ocurrió en su dispositivo Windows 11/10, esta solución requiere que actualice el controlador UcmUcsi y actualice el firmware.

Dependiendo de su PC, los fabricantes han puesto a su disposición un software especial de descarga de controladores para sus marcas que puede usar para actualizar los controladores y el firmware:

Puede considerar usar un software de actualización de controladores gratuito de terceros. También puede obtener las actualizaciones del controlador (si están disponibles) en la sección Actualizaciones opcionales en Windows Update. Además, si ya has descargado el .inf o .sys archivo para el controlador, puede actualizar manualmente los controladores a través del Administrador de dispositivos o actualizar el controlador a través del símbolo del sistema.

Si los controladores de su dispositivo en cuestión ya están actualizados o después de actualizar los controladores, el error resaltado no se soluciona, puede continuar con la siguiente solución.

2]Deshabilitar la opción UCSI en BIOS

Deshabilitar la opción UCSI en BIOS

Para deshabilitar la opción UCSI en BIOS en su computadora con Windows 11/10, haga lo siguiente:

  • Inicie el firmware BIOS/UEFI.
  • En la configuración del BIOS, seleccione Avanzado.
  • Seleccione Opciones del sistema.
  • Localizar Interfaz de software del sistema de conector USB tipo C.
  • Desmarque la Interfaz de software del sistema de conector USB tipo C opción.
  • Seleccione Aceptar cuando aparece la notificación de cambio de configuración.
  • Seleccione Salida.
  • Seleccione para guardar los cambios y salir de la BIOS.

Los pasos descritos anteriormente pueden variar según la marca de su PC.

3]Ejecute el solucionador de problemas en línea de pantalla azul

Solucionador de problemas en línea de pantalla azul

En su intento de corregir cualquier error BSOD, se recomienda y es una buena práctica ejecutar el Solucionador de problemas en línea de pantalla azul y ver si eso resuelve el problema. Este solucionador de problemas en línea de pantalla azul automatizado de Microsoft en algunos casos corregirá errores BSOD en su dispositivo Windows 11/10. Alternativamente, también puede solucionar errores de pantalla azul con la herramienta SetupDiag, una herramienta de Microsoft que puede ayudar a los usuarios de PC a diagnosticar y determinar por qué no se aplicó una actualización, que es información valiosa que puede ayudar a resolver cualquier problema.

¡Eso es todo! Espero que encuentres esta publicación lo suficientemente útil.

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¿Qué es el administrador de conexión USB?

La extensión de la clase del administrador del conector USB reconoce que la pila de funciones USB se ha cargado y, por lo tanto, el sistema está en un estado incorrecto. Le dice al controlador UCSI que envíe las solicitudes Establecer rol de operación USB y Establecer rol de dirección de alimentación al firmware.

¿Qué son los controladores USB?

Un controlador de cliente USB es el software instalado en la computadora que se comunica con el hardware para hacer que el dispositivo funcione. Después de una instalación exitosa, Windows carga el controlador del cliente cada vez que se conecta el dispositivo y descarga el controlador cuando el dispositivo se desconecta de la computadora host.

¿Por qué necesito controladores USB?

Un controlador de software es un componente esencial porque si no se instala correctamente, el dispositivo no funcionará correctamente. Los controladores para dispositivos USB a menudo se encuentran en los discos de instalación proporcionados por el fabricante.

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Por Jason