Reparar Microsoft Edge muestra una pantalla blanca en blanco en una computadora con Windows

Si Microsoft Edge muestra una pantalla blanca en blanco cuando lo inicie, las soluciones proporcionadas en esta publicación pueden ayudarlo a solucionar el problema. Los usuarios que experimentaron este problema han declarado que Edge muestra una pantalla blanca o negra en blanco durante algún tiempo cuando lo inician. El problema aparece cada vez que abren el navegador web Microsoft Edge. Algunos de ellos intentaron borrar el caché de Edge, pero eso no ayudó.

Reparar Microsoft Edge muestra una pantalla en blanco en blanco

Esto es lo que debe hacer si Microsoft Edge muestra una pantalla blanca en blanco o una pantalla negra después de iniciarlo.

1. Deshabilitar la aceleración de hardware
2. Escanee su PC con un buen software antivirus y antimalware
3. Actualizar controlador de gráficos
4. Restablecer o reparar Microsoft Edge
5. Crea una nueva cuenta de usuario.

Veamos todas estas soluciones en detalle.

1]Deshabilitar aceleración de hardware

La causa más común de este problema es la aceleración de hardware en Edge. Si ha habilitado esta función, desactívela y luego vea si soluciona el problema. Debido a que Edge muestra una pantalla blanca o negra en blanco, debe esperar un tiempo hasta que su interfaz se vuelva visible o puede probar los siguientes métodos para hacer que la interfaz de borde sea visible.

1. prensa Ganar + R teclas. Esto lanzará el Correr caja de comando
2. Escribe taskmgr y haga clic en Aceptar.
3. Cuando aparezca el Administrador de tareas en su pantalla, seleccione el Procesos y haga doble clic en el navegador Edge para expandirlo.
4. Ahora, haga clic derecho en una de las subtareas y seleccione Tarea final.
5. Después de eso, termine otra subtarea de Edge y repita este proceso hasta que su interfaz se vuelva visible. Cuando su interfaz se vuelve visible, puede desactivar fácilmente la Aceleración de hardware.

Si el método anterior no funciona, siga el proceso escrito a continuación hasta que la interfaz Edge se vuelva visible.

Cierre Microsoft Edge y finalice todos los procesos de Edge en el Administrador de tareas. Ahora, haga clic con el botón derecho en el acceso directo del escritorio de Edge y seleccione Propiedades.

En la ventana Propiedades de Microsoft Edge, seleccione el Atajo pestaña. Allí, verá la siguiente ruta en el Objetivo.

"C:Program Files (x86)MicrosoftEdgeApplicationmsedge.exe"

Reemplace la ruta anterior con la siguiente:

"C:Program Files (x86)MicrosoftEdgeApplicationmsedge.exe" -disable-gpu

Ahora, haz clic Aplicar y luego OK. Inicie Microsoft Edge. No debe mostrar la pantalla en blanco o negro en blanco. Ahora, puede deshabilitar la Aceleración de hardware en Edge.

Los pasos para deshabilitar la aceleración de hardware en Edge son los siguientes:

1. Inicie Microsoft Edge.
2. Haga clic en los tres puntos horizontales en la parte superior derecha y seleccione Ajustes.
3. Seleccione Sistema y rendimiento desde el lado izquierdo.
4. Apague el interruptor junto a Usar aceleración de hardware cuando este disponible opción.
5. Clickea en el Reiniciar botón para reiniciar Edge.

Los pasos anteriores desactivarán la aceleración de hardware en Edge. El problema debería solucionarse ahora. Si no, pruebe la siguiente solución.

2]Escanee su PC con un buen software antimalware

Escanee su sistema usando Windows Defender o cualquier otro buen software antivirus y antimalware. Esto le permitirá saber si su sistema está infectado por un virus o malware. Microsoft Safety Scanner es una herramienta gratuita de eliminación de virus y malware. También puedes usarlo. También puede usar el software gratuito AdwCleaner para escanear su sistema.

3]Actualizar controlador de gráficos

Actualice su controlador de gráficos y vea si eso ayuda. Si recientemente actualizó su controlador de pantalla y luego comenzó este problema, tal vez desee revertir el controlador de pantalla a su versión anterior.

4]Restablecer o reparar Microsoft Edge

Si Edge muestra fallas en los gráficos y otros problemas, restablecerlo o repararlo puede solucionar el problema. Las opciones para restablecer y reparar Microsoft Edge están disponibles en la Configuración de Windows 10. Primero, debes reparar Edge. Si esto no soluciona el problema, reinícielo.

En la configuración de Windows 11, no encontrará una opción para restablecer Microsoft Edge. Por lo tanto, usted tiene que repararlo. Los pasos enumerados a continuación lo ayudarán a reparar o restablecer Edge en Windows 11:

1. Abierto Configuración de Windows 11.
2. Ir «Aplicaciones > Aplicaciones y características.”
3. Haga clic en tres puntos verticales junto a Microsoft Edge y seleccione Modificar.
4. Ahora, haz clic Reparar.

5]Crear una nueva cuenta de usuario

Si después de restablecer o reparar Microsoft Edge, el problema persiste, es posible que algunos de los archivos de la cuenta de usuario se hayan dañado. En este caso, la creación de una nueva cuenta de usuario de administrador local puede solucionar el problema. Si Edge no muestra una pantalla blanca o negra en blanco en la nueva cuenta de usuario, puede transferir todos sus datos de usuario del perfil anterior al nuevo.

Para transferir sus datos de usuario de su antiguo perfil de usuario al nuevo perfil de usuario, haga lo siguiente:

1. Abra el Explorador de archivos.
2. Abra su unidad C y luego abra el Usuarios carpeta. Verá todas las carpetas de su perfil de usuario allí.
3. Ahora, abra la carpeta de perfil de usuario anterior y copie todo el contenido dentro de ella.
4. Después de eso, abra la nueva carpeta de perfil de usuario y pegue los datos copiados allí.

Leer: corrige el error No se puede conectar de forma segura a esta página en Microsoft Edge.

¿Cómo soluciono la pantalla negra de Edge?

Si ve la pantalla negra en Edge después de iniciarlo, es posible que se deba a la función de aceleración de hardware. Si la función está habilitada en Edge, deshabilitarla solucionará el problema. Espere un tiempo hasta que aparezca la interfaz de Edge. Una vez que la interfaz Edge se vuelve visible, puede desactivar la aceleración de hardware. Si esto no soluciona su problema, repare o reinicie Microsoft Edge.

¿Cómo se reinicia Microsoft Edge?

Puede restablecer Microsoft Edge desde la configuración de Windows 10. Los pasos para el mismo son los siguientes:

1. Inicie la aplicación de configuración de Windows 10.
2. Ir «Aplicaciones > Aplicaciones y funciones.”
3. Seleccione Microsoft Edge y haga clic en Opciones avanzadas.
4. Ahora, haga clic en el Reiniciar botón.

En Windows 11, una opción para restablecer Edge no está disponible en Configuración. Por lo tanto, puede reparar Edge o restablecer la configuración predeterminada de Microsoft Edge.

Leer siguiente: Cómo reparar el error crítico de Microsoft Edge.