Algunos usuarios de Windows se quejan de que no pueden acceder a su Bluetooth porque no pueden encontrar el Controlador Bluetooth genérico. El problema ha sido registrado por varios usuarios, tanto con Windows 11 como con Windows 10. Si se enfrenta a este problema, entonces está en el lugar correcto, en este artículo, veremos cómo resolver este problema con algunas soluciones simples. .

¿Por qué falta el controlador Bluetooth genérico en mi computadora?

El controlador Bluetooth genérico puede desaparecer de su computadora si lo ha desinstalado intencional o accidentalmente. Si ese es el caso, la reinstalación podría resolver el problema, pero según muchas víctimas, el problema persiste incluso después de varios reinicios. A veces, el problema no es más que el controlador oculto. Si ese es el caso, entonces no hay nada de qué preocuparse, verá por qué.

Falta el controlador genérico de Bluetooth en Windows 11/10

Si falta el controlador de Bluetooth genérico y desea solucionar el problema, comience por buscar actualizaciones opcionales. A veces, la nueva actualización descargará automáticamente el controlador que falta y, por lo tanto, resolverá el problema. Si el problema persiste, estas son las cosas que puede hacer para resolverlo.

  1. Compruebe si el controlador de Bluetooth está oculto
  2. Prueba el solucionador de problemas de Bluetooth
  3. Instale el controlador de Bluetooth manualmente

Hablemos de ellos en detalle.

1]Compruebe si el controlador de Bluetooth está oculto

En primer lugar, debemos comprobar si el controlador en cuestión está oculto. Para hacer eso, puede seguir los pasos dados.

  1. Abierto Administrador de dispositivos por Win + X> Administrador de dispositivos.
  2. Hacer clic Ver> Mostrar dispositivos ocultos.

Si no puede ver el controlador de Bluetooth, puede pasar a la siguiente solución, pero si hay un controlador, no es necesario que investigue más este problema. Puede intentar conectar su Bluetooth, si no lo hace, solucione el problema de Bluetooth.

2]Prueba el solucionador de problemas de Bluetooth

Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth en Windows 11

Para solucionar este problema, usaremos el solucionador de problemas de Bluetooth de Windows. Está disponible en Windows 11 y 10, por lo tanto, hemos incluido pasos para las versiones.

Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth en Windows 11

  1. Abierto Ajustes.
  2. Ir a Sistema> Solucionar problemas.
  3. Hacer clic Otros solucionadores de problemas.
  4. Luego haga clic en el Correr botón situado junto a Bluetooth.

Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth en Windows 10

  1. Abierto Ajustes.
  2. Ir a Actualización y seguridad.
  3. Hacer clic Solucionar problemas> Solucionadores de problemas adicionales.
  4. Finalmente, seleccione Impresora y haga clic en Ejecute el solucionador de problemas.

Llevará algún tiempo completar el proceso y, con suerte, el problema se resolverá.

3]Instale el controlador de Bluetooth manualmente

Falta el controlador genérico de Bluetooth

Si el problema persiste, debe instalar el controlador de Bluetooth manualmente. Si conoce su ID de hardware, puede buscar fácilmente su controlador en línea, pero si no puede, tenemos que buscar un navegador adecuado para usted.

Para hacer eso, siga los pasos dados.

  1. Abierto Administrador de dispositivos por Win + X> Administrador de dispositivos.
  2. Vaya a su controlador de Bluetooth, estará debajo de Otros dispositivos o Bluetooth.
  3. Haga clic derecho sobre él y seleccione Propiedades.
  4. Ve a la Detalles pestaña y seleccione Identificadores de hardware en el menú desplegable de Propiedades.
  5. Busque ID de hardware en el Valor sección.

Ahora que conoce su ID de hardware, busque un controlador adecuado en línea e instálelo en su computadora.

¿Cómo reinstalo el controlador de Bluetooth?

Para reinstalar el controlador de Bluetooth, debe seguir los pasos dados.

  1. Abierto Administrador de dispositivos.
  2. Ir a Bluetooth.
  3. Haga clic con el botón derecho en su controlador Bluetooth y seleccione Desinstalar dispositivo.
  4. Le pedirá que confirme la acción. Entonces, haga clic en Desinstalar Cuando se le solicite.
  5. Reinicia tu computadora
  6. Ahora, para reinstalarlo, abra el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en Bluetooth y seleccione Busque cambios de hardware.

¡Eso es todo!

Leer siguiente: Se corrigió que Bluetooth no funcionara después de despertar de la suspensión.

Falta el controlador genérico de Bluetooth

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