Hay informes de usuarios de PC con Windows 11 y Windows 10 según los cuales, después de instalar una actualización reciente de Windows, no se pueden iniciar servicios de escritorio remoto en su sistema, y ​​ven un mensaje de error Windows no pudo iniciar el servicio de Servicios de escritorio remoto en la computadora local. Esta publicación está destinada a ayudar a los usuarios afectados con la solución más aplicable a este problema.

Error 1053: El servicio no respondió a la solicitud de inicio o control en tiempo y forma

No se pueden iniciar los servicios de escritorio remoto

Cuando ocurra este error en su dispositivo, obtendrá el siguiente mensaje de error completo;

Servicios
Windows no pudo iniciar los Servicios de escritorio remoto en la computadora local.
Error 1053: El servicio no respondió a la solicitud de inicio o control de manera oportuna.

A continuación se encuentran las razones probables por las que puede encontrar este problema;

  • La asistencia remota está deshabilitada en la computadora de destino.
  • El escalado personalizado está habilitado.
  • Inconsistencia del protocolo IPv6.
  • El protocolo RDP está codificado para permanecer deshabilitado.
  • GPO está bloqueando el componente RDP.
  • Los servicios esenciales o las dependencias están deshabilitados.
  • RDP Listener está deshabilitado.
  • Puerto de escucha RDP incorrecto.
  • Superposición de puerto de escucha RDP.
  • El firewall está bloqueando el puerto RDP.
  • Cuenta de Windows dañada.
  • Interferencia de programas de terceros.
  • Corrupción de archivos del sistema.
  • Actualización fallida de Windows.

No se pueden iniciar Servicios de escritorio remoto en Windows 11/10

Si te enfrentas a la Windows no pudo iniciar el servicio de Servicios de escritorio remoto en la computadora local error en su dispositivo Windows 11/10, puede probar las soluciones recomendadas y ver qué funciona para usted para resolver el problema en su sistema.

  1. Habilitar escritorio remoto
  2. Ejecute el escaneo SFC y DISM
  3. Deshabilitar el protocolo IPv6
  4. Habilite la asistencia remota en la computadora local y remota
  5. Habilitar las dependencias del servicio de Servicios de Escritorio remoto
  6. Deshabilitar escalado personalizado
  7. Configurar política de grupo local
  8. Cambiar puerto de escucha RDP
  9. Crear nueva cuenta de usuario
  10. Desinstalar la actualización de Windows o realizar la restauración del sistema

Windows no pudo iniciar los servicios de escritorio remoto en la computadora local

1]Habilitar escritorio remoto

Habilitar escritorio remoto

Si no puede iniciar los Servicios de Escritorio remoto y está recibiendo el Windows no pudo iniciar el servicio de Servicios de escritorio remoto en la computadora local error en su dispositivo Windows 11/10, puede comenzar a solucionar el problema asegurándose de que Remote Desktop esté habilitado en el sistema.

Leer: Solucionar problemas y errores de conexión de escritorio remoto

2]Ejecutar escaneo SFC y DISM

Ejecutar escaneo SFC ahora

Si el escritorio remoto está habilitado, pero el problema en cuestión no se resuelve, su próximo puerto de escala es ejecutar un escaneo SFC y, según el resultado, es posible que deba continuar con el escaneo DISM. Si obtiene un estado de salud limpio en ambos escaneos, puede intentar iniciar el servicio en cuestión y ver si el error se activa nuevamente.

3]Deshabilitar el protocolo IPv6

Deshabilitar el protocolo IPv6

Esta solución requiere que desactive el protocolo IPv6. Deshabilitar el protocolo IPv6 obligará a la conexión RDP a usar IPv4. Esta acción evitará que el servicio de Servicios de escritorio remoto se deshabilite debido a inconsistencias en la red, especialmente si está intentando conectarse a una PC de destino que ejecuta una versión/compilación obsoleta del sistema operativo Windows.

Leer: Fix Remote Desktop no puede encontrar el error de la computadora

4]Habilite la asistencia remota en la computadora local y remota

Habilitar asistencia remota

Con la Asistencia remota, un usuario de computadora puede permitir que otra persona vea la pantalla de su computadora, obtenga ayuda sobre cómo realizar tareas específicas o solucionar problemas. Aunque tiene una funcionalidad diferente a Escritorio remoto, debe habilitar la Asistencia remota de Windows tanto en la computadora local como en la remota para que el componente Escritorio remoto funcione correctamente.

5]Habilitar las dependencias del servicio de Servicios de escritorio remoto

Habilitar las dependencias del servicio de Servicios de Escritorio remoto

Antes de intentar iniciar el servicio de Servicios de Escritorio remoto, asegúrese de que los siguientes servicios de Windows estén iniciados y en estado de ejecución:

  • Servicios de escritorio remoto (TermService)
  • Redirector de puerto de modo de usuario de servicios de escritorio remoto (UmRdpService)
  • Servicio de protocolo de tunelización de sockets seguros
  • Telefonía
  • Conecta y reproduce
  • Llamada a procedimiento remoto (RPC)
  • Lanzador de procesos del servidor DCOM
  • Asignador de extremos de RPC
  • Servicio de registro de eventos de Windows

Si todos estos servicios de dependencia se están ejecutando pero el servicio principal de Servicios de escritorio remoto aún no se inicia, puede iniciar en Modo seguro con funciones de red y asegurarse de que todos esos servicios y dependencias estén iniciados y en ejecución, luego vea si puede iniciar el servicio de Servicios de escritorio remoto con éxito en su dispositivo.

6]Deshabilitar escalado personalizado

Deshabilitar escalado personalizado

Si la computadora a la que intenta conectarse de forma remota no es compatible con la función de escalado, es probable que encuentre este problema. Aunque esta función es excelente, se sabe que interfiere con el componente RDP. Por lo tanto, es recomendable apagarlo si tiene la intención de acceder a las computadoras de forma remota.

Haz lo siguiente:

  • Prensa Tecla de Windows + I para abrir la aplicación Configuración.
  • Haga clic en Sistema de las opciones a su izquierda y luego haga clic en Monitor.
  • Ahora debe decidir si implementar o no el escalado personalizado.
  • Si decide hacerlo, haga clic en Escala y establezca el tamaño de la escala personalizada. Asegúrate de que oscile entre 100-500%
  • Guárdelo y cierre sesión para que el cambio surta efecto
  • Si elige no utilizar el escalado personalizado, seleccione Desactivar el escalado personalizado y cerrar sesión.
  • Esto cerrará su sesión y se archivarán las nuevas configuraciones.

Ahora, espere hasta que haya cerrado la sesión, luego vuelva a iniciar sesión y vea si el problema a la vista está resuelto. Si no, pruebe la siguiente solución.

7]Configurar política de grupo local

Permitir que los usuarios se conecten de forma remota mediante Servicios de escritorio remoto

Esta solución requiere que configure o modifique la configuración de la directiva de grupo local Permitir que los usuarios se conecten de forma remota mediante Servicios de escritorio remoto y asegúrese de que la política esté establecida en Activado o No configurado. Para realizar esta tarea, puede seguir las instrucciones de la guía de solución de problemas El escritorio remoto no se puede conectar a la computadora remota.

Leer: Repare su computadora no puede conectarse al error de la computadora remota

8]Cambiar el puerto de escucha RDP

Cambiar el puerto de escucha RDP para escritorio remoto

El puerto de escucha RDP debe estar abierto en el puerto 3389 tanto en la computadora local (cliente) como en la remota (objetivo), y es importante que este puerto no esté siendo utilizado por ningún otro programa en los sistemas. Por lo tanto, asegúrese de verificar y cambiar el puerto de escucha RDP en consecuencia. Además, asegúrese de que el puerto esté permitido a través del Firewall de Windows.

9]Crear nueva cuenta de usuario

Crear nueva cuenta de usuario

Es posible que esté experimentando este problema debido a una cuenta/perfil de usuario de Windows corrupto que puede generar dependencias corruptas conectadas a su perfil de usuario actual. Entonces, para descartar esta posibilidad, puede crear una nueva cuenta de usuario local con privilegios de administrador, iniciar sesión en la cuenta y luego reiniciar el servicio de Servicios de Escritorio Remoto y ver si la operación será exitosa sin arrojar ningún error.

10]Desinstalar la actualización de Windows o realizar la restauración del sistema

Desinstalar actualización de Windows

Esta es una solución viable para resolver el problema que enfrenta actualmente, dado que el error comenzó a ocurrir después de que instaló recientemente una nueva actualización de Windows. Esto requiere que desinstale la actualización ‘problemática’ o, alternativamente, realice la Restauración del sistema para que su sistema vuelva a funcionar completamente antes de la actualización. Si ninguna de estas operaciones es útil, es posible que esté tratando con una corrupción del sistema operativo más grave que puede resolver reiniciando su PC o realizando una reparación de actualización en el lugar de Windows 11/10.

¡Espero que esta publicación te ayude!

Publicación relacionada: El servicio de enrutamiento y acceso remoto no se inicia

¿Cómo habilito los servicios de escritorio remoto?

Debe configurar la PC a la que desea conectarse para permitir conexiones remotas. Haz lo siguiente:

  • Asegúrese de tener Windows 11/10 Pro.
  • Cuando esté listo, seleccione comienzo > Ajustes > Sistema > Escritorio remotoy encienda Habilitar escritorio remoto.
  • Tome nota del nombre de esta PC en Cómo conectarse a esta PC.

¿Por qué no abre RDP?

El Firewall de Windows es una de las causas más comunes de los problemas de Escritorio remoto. Si Remote Desktop está bloqueado por Firewall, no podrá conectar la función con otro dispositivo.

Por Jason