Si observa que las aplicaciones se congelan cuando intentan acceder a un archivo en una unidad de red en Windows 10 al mismo tiempo, entonces esta publicación está destinada a ayudarlo. En esta publicación, identificaremos la posible causa de este problema y le brindaremos la solución alternativa que puede intentar para ayudarlo a mitigar el problema.

Echemos un vistazo a un escenario típico en el que puede encontrar esta anomalía.

Crea una carpeta compartida en un servidor y luego agrega un archivo a la carpeta. En un cliente que ejecuta Windows 10/8.1/7, monta la carpeta compartida como una unidad de red. Instala software de seguridad de terceros que incluye un controlador de minifiltro del sistema de archivos que está asociado con una aplicación.

El minifiltro está conectado tanto a una unidad local que contiene el %raíz del sistema% ruta (por ejemplo, una unidad C) y la unidad de red para la carpeta compartida que creó. El minifiltro envía un mensaje (utilizando el FltEnviarMensaje función) que incluye el nombre del archivo en la unidad de red de la aplicación. La aplicación intenta abrir el archivo utilizando el nombre de archivo que recibe y unOtra aplicación en la misma computadora que no está asociada con el minifiltro intenta abrir el mismo archivo en la unidad de red al mismo tiempo.

En este escenario, ambas aplicaciones se congelan.

Las aplicaciones se congelan al intentar acceder a recursos compartidos de red

Si se enfrenta a este problema de las aplicaciones se congelan al acceder a un archivo en una unidad de redpuede probar las soluciones recomendadas a continuación según sea el caso, para resolver el problema rápida y fácilmente.

1]Si este problema ya ha ocurridoreinicie el cliente de Windows.

2]Para evitar este problemapuede deshabilitar Archivos sin conexión (Nota: Si tiene que usar Archivos sin conexión, no hay solución alternativa) usando el Editor de políticas de grupo local (gpedit.msc).

Las aplicaciones se congelan al intentar acceder a recursos compartidos de red

Así es cómo:

  • Presione la tecla de Windows + R.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba gpedit.msc y presione Entrar para abrir el Editor de directivas de grupo.
  • Dentro del Editor de políticas de grupo local, use el panel izquierdo para navegar a la ruta a continuación:

Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Red > Archivos sin conexión

  • En el panel derecho, haga doble clic en Permitir o prohibir el uso de la función Archivos sin conexión para editar sus propiedades.
  • En el Permitir o prohibir el uso de la función Archivos sin conexión ventana de política, establezca el botón de radio en Discapacitado.
  • Hacer clic Aplicar > OK para guardar los cambios.

Ahora puede salir del Editor de políticas de grupo local y reiniciar su computadora. los las aplicaciones se congelan al acceder a un archivo en una unidad de red en el problema de Windows 10 debe resolverse ahora.

Según Microsoft, se encuentra con este problema debido a un bloqueo de recursos que está en manos del Controlador de almacenamiento en caché del lado del cliente de Windows (Csc.sys).

Cuando se produce este problema, Csc.sys obtiene un bloqueo de recursos en un archivo y luego solicita un controlador que está encima de él en una pila de controladores para abrir el archivo. Esto hace que todas las aplicaciones que intentan acceder al archivo esperen. Esto también hace que el subproceso del minifiltro espere a que su aplicación asociada responda.

Por Jason