Algunos jugadores de PC informaron que recibieron el mensaje de error Hubo un error inesperado con la sesión de inicio de sesión cuando intentan iniciar sesión en el juego League of Legends en su dispositivo de juego con Windows 11 o Windows 10. Esta publicación tiene como objetivo proporcionar las soluciones más aplicables para resolver este problema.

Hubo un error inesperado con la sesión de inicio de sesión en League of Legends

Cuando no pueda iniciar sesión en League of Legends, verá uno de los siguientes mensajes de error:

Hubo un error inesperado con la sesión de inicio de sesión. Vuelva a intentarlo, no podemos iniciar sesión porque es posible que no esté conectado

Los factores que pueden desencadenar la aparición de este error en su computadora de juegos podrían incluir los siguientes:

  • Cuando el servidor está desconectado o congestionado. Este suele ser el caso cuando la cola de inicio de sesión experimenta mucho tráfico.
  • Credenciales de inicio de sesión no válidas o incorrectas.
  • Problemas relacionados con la red.
  • Errores aleatorios de software.
  • Hay algo mal con la configuración de la región.

Hubo un error inesperado con la sesión de inicio de sesión en League of Legends

Si ha recibido el mensaje de error Hubo un error inesperado con la sesión de inicio de sesión cuando intente iniciar sesión en el juego Leaguse of Legends, puede probar las soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso lo ayuda a resolver el problema en su plataforma de juego.

  1. Comprobar el estado del servidor de Riot Games
  2. Comprueba tu conexión a Internet/red
  3. Terminar todos los procesos en ejecución de League of Legends
  4. Cambia la configuración de tu servidor DNS
  5. Póngase en contacto con el soporte de Riot Games

Echemos un vistazo a la descripción del proceso relacionado con cada una de las soluciones enumeradas.

Antes de continuar con las soluciones a continuación, vale la pena intentar iniciar sesión en LoL con otra cuenta, luego cerrar sesión e iniciar sesión con la cuenta que desea.

1]Comprobar el estado del servidor de Riot Games

Como este mensaje de error es un problema de inicio de sesión, su primer puerto de escala para resolver el Hubo un error inesperado con la sesión de inicio de sesión en su PC para juegos con Windows 11/10 es comprobar el estado del servidor de League of Legends en estado.riotgames.com para ver si el sitio web está caído. Si la conexión del servidor aparece como no disponible, no hay mucho que pueda hacer por su parte, pero espere hasta que el problema se haya solucionado por parte de Riot Games. Por otro lado, si el servidor está en línea pero el problema persiste, entonces es probable que el problema sea tuyo, así que continúa con la siguiente solución para una posible resolución.

2]Verifique su conexión a Internet/red

Cómo olvidar las redes Wi-Fi en Windows 11

Puede verificar la configuración de su firewall y asegurarse de que el juego pueda conectarse a Internet. Además, se recomienda verificar su conexión y asegurarse de que sea estable.

Para descartar errores relacionados con la red que puedan interrumpir potencialmente las sesiones en línea, intente actualizar su conexión a Internet. Puede hacerlo simplemente desconectándose de su red Wi-Fi durante unos segundos y luego volviendo a conectarse. Olvidar su perfil de red Wi-Fi y luego volver a agregar el perfil de red Wi-Fi también es otra forma de optimizar las funciones de Internet de la computadora y, por lo tanto, eliminar problemas aleatorios de Wi-Fi, incluida la conexión lenta e intermitente.

También puede reiniciar su enrutador o módem inalámbrico apagando el dispositivo de Internet y luego desconectándolo de la fuente de alimentación durante aproximadamente 30 segundos a 1 minuto. Después del tiempo transcurrido, vuelva a encender el módem/enrutador y espere a que su computadora restablezca la conexión a Internet Wi-Fi.

Una vez que se haya vuelto a conectar, reinicie el cliente Riot y el juego League of Legends, luego inicie sesión para ver si el problema desapareció. Si el problema persiste, reinicie su computadora para ayudar a borrar cualquier caché de inicio de sesión erróneo que pueda haber causado un error de sesión de inicio de sesión en League of Legends.

Después de que la PC se reinicie y el error no se solucione, es posible que deba solucionar los problemas de conexión de red e Internet en su dispositivo para resolver cualquier problema de conectividad que pueda ser el culpable aquí. Debe probar la función Restablecer red e intentar conectarse a través de VPN/GPN y ver si eso ayuda. Si ya está conectado a través de VPN, desconéctese de la VPN y vea si eso resuelve el problema de inicio de sesión de LoL.

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3]Terminar todos los procesos en ejecución de League of Legends

Esta solución requiere que intente finalizar el cliente del juego Riot y otros procesos relevantes para la aplicación League of Legends. Para realizar esta tarea, abra el Administrador de tareas, haga clic en el Procesos pestaña, luego ubique, haga clic con el botón derecho y seleccione Tarea final para todas las instancias de RiotClientServices.exe y todos los demás LeagueofLegends.exe. Además de las instancias relacionadas con Riot Client y LoL, también considere finalizar el programa llamado KillerServiceNetwork.exe. Se sabe que este programa prioriza el ancho de banda para los transmisores en línea y, por lo tanto, reduce el ancho de banda para League of Legends; como resultado, algunos jugadores se desconectan del servidor.

4]Cambia tu configuración de DNS

Cambiar la configuración de DNS

Esta solución simplemente requiere que configure Google Public DNS en su equipo de juego. Una vez hecho esto, vacíe el DNS y luego reinicie su PC e inicie el juego nuevamente y vea si ahora puede iniciar sesión correctamente sin problemas. Si vuelve a aparecer el error, pruebe la solución de red.

5]Póngase en contacto con el soporte de Riot Games

Si nada parece funcionar y el error continúa, es posible que haya una interrupción en curso o un mantenimiento del servidor que hace que el servidor no esté disponible en este momento. En cualquier caso, llegados a este punto, tendrás que contactar al soporte de Riot Games para cualquier información o ayuda adicional.

¡Espero que esta publicación te ayude!

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Por Jason