Si encuentra códigos de error 0x8007012a o 0x80070057 Cuándo cambiar la distribución del teclado en Windows 10 RE, esta publicación está destinada a ayudarlo. En esta publicación, ofreceremos una solución a este problema.

El principio de Windows RE (entorno de recuperación) es similar al entorno de preinstalación de Windows: ambos a menudo pueden solucionar problemas comunes del disco y restaurar archivos del sistema operativo dañados por fallas del disco, actividad de malware o errores del usuario. Cuando se invoca el entorno de recuperación, una serie de herramientas de recuperación pueden ayudar a diagnosticar y reparar problemas con el sistema operativo (SO). Por ejemplo, las herramientas de reparación y resolución de problemas automáticas pueden probar la integridad del disco y del archivo.

Error de distribución del teclado 0x8007012a o 0x80070057

Echemos un vistazo a un escenario típico en el que puede encontrar este error.

Al iniciar en el entorno de recuperación de Windows, puede encontrar los siguientes problemas:

  • La distribución predeterminada del teclado está configurada en inglés, aunque el fabricante del equipo original (OEM) personalizó el entorno de recuperación de Windows en japonés, coreano o chino para todos los idiomas, zonas horarias y configuraciones de teclado.
  • Si intenta cambiar la distribución del teclado dentro del Entorno de recuperación de Windows, recibirá un error 8007012a o 0x80070057 y un mensaje para reiniciar Windows.
  • Cuando se le solicite su contraseña en el Entorno de recuperación de Windows, no podrá ingresar caracteres no alfanuméricos debido a la distribución del teclado en inglés.

Este error de distribución del teclado que puede encontrar en Windows RE puede ocurrir en dispositivos que fueron preinstalados con una versión en inglés de Windows 10 y un paquete de idioma japonés, coreano o chino por parte del OEM.

Solución alterna

Para solucionar este problema, salga del entorno de recuperación de Windows, inicie Windows 10 y cambie la contraseña de su cuenta de antemano por una contraseña que incluya solo caracteres alfanuméricos. Si se encuentra en el entorno de recuperación de Windows porque no puede iniciar correctamente Windows 10, es posible que sea necesario reiniciar su PC.

Windows RE es personalizable. Las organizaciones con requisitos de recuperación específicos pueden agregar diferentes idiomas, controladores de dispositivos y nuevas herramientas de diagnóstico al entorno de recuperación mediante la interfaz de programación de aplicaciones (API) de generación de imágenes de Windows o la API de administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM). Sin embargo, cada personalización aumenta las demandas de memoria para Windows RE, lo que hace que el entorno de recuperación sea más exigente en la computadora host.

PD: Al momento de escribir esta publicación, Microsoft todavía está investigando este problema.

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