Configuración de la impresora Epson Connect es un software que permite a los usuarios conectar sus impresoras Epson a sus computadoras a través de una red. A veces, la configuración de la impresora Epson Connect tiene problemas para encontrar la impresora Epson en una red en particular. En tal caso, los usuarios reciben el mensaje Epson Connect Printer Setup no puede encontrar la impresora. Este artículo enumera algunas soluciones que pueden ayudarlo a deshacerse de este problema.

Epson Connect Printer Setup no puede encontrar la impresora

¿Qué causa el error Epson Connect Printer Setup no puede encontrar la impresora?

Antes de comenzar, veamos las posibles causas que desencadenan el error «Epson Connect Printer Setup no puede encontrar la impresora» en las computadoras con Windows 11/10. Puede recibir este mensaje si:

  • Su impresora Epson está apagada. Compruebe si ha encendido su impresora o no.
  • El descubrimiento de red está deshabilitado en su máquina con Windows.
  • Su impresora Epson está conectada a otra red.
  • Su Firewall está impidiendo que el software acceda a Internet.
  • No ha colocado el cartucho correctamente.

Epson Connect Printer Setup no puede encontrar la impresora en Windows 11/10

Las siguientes son las posibles pautas de solución de problemas que pueden ayudarlo a solucionar este problema.

  1. Verifique la configuración de Network Discovery en su computadora con Windows 11/10
  2. Comprueba si has colocado el cartucho correctamente
  3. Agregue permisos al Firewall de Windows o a su Firewall de terceros
  4. Restablezca la red de su impresora Epson y vuelva a conectarla a su red Wi-Fi
  5. Actualice o reinstale el controlador de su impresora

Veamos todas estas correcciones en detalle.

1]Verifique la configuración de Network Discovery en su computadora con Windows 11/10

Si Network Discovery está desactivado en su sistema, encontrará los otros dispositivos y no será encontrado por los otros dispositivos en una red. Puede verificar esto en la configuración de Windows 11/10. Hemos enumerado aquí los pasos para verificar esto para los sistemas operativos Windows 10 y Windows 11 por separado.

ventanas 11

Verifique la configuración de uso compartido de red Windows 11

  1. Haga clic derecho en Comienzo y seleccione Ajustes.
  2. Ir «Red e Internet > Configuración avanzada de Internet.”
  3. Hacer clic Configuración de uso compartido avanzado bajo la Más ajustes sección.
  4. Encienda el botón junto a Deteccion de redes.

ventanas 10

Activar descubrimiento de red Windows 10

  1. Abra Windows 10 Ajustes.
  2. Hacer clic red e internet.
  3. Seleccione Estado desde el lado izquierdo y luego haga clic en Redes y recursos compartidos bajo la Configuración de red avanzada sección. Esto abrirá el Panel de control.
  4. Seleccione Cambiar la configuración de uso compartido avanzado desde el lado izquierdo.
  5. Selecciona el Activar descubrimiento de red boton de radio.
  6. Hacer clic Guardar cambios.

2]Verifica si has colocado el cartucho correctamente

Algunos usuarios han confirmado que el problema estaba ocurriendo debido a la colocación incorrecta de los cartuchos en la impresora Epson. Este podría ser tu caso. Por lo tanto, le sugerimos que retire el cartucho y lo vuelva a colocar en la impresora Epson. Después de eso, verifique si el problema persiste.

3]Agregue permisos al Firewall de Windows o a su Firewall de terceros

Es posible que el Firewall de Windows esté bloqueando el acceso a Internet de la configuración de la impresora Epson Connect, por lo que recibe este mensaje de error. Puede verificar esto deshabilitando su Firewall de Windows o Firewall de terceros temporalmente. Si esto funciona, debe incluir en la lista blanca la configuración de la impresora Epson Connect en el Firewall de Windows o en el Firewall de terceros.

4]Restablezca la red de su impresora Epson y vuelva a conectarla a su red Wi-Fi

Reinicia tu impresora Epson desde su Panel de Control. Después de eso, vuelve a conectarlo a tu red Wi-Fi manualmente desde el Panel de control de la impresora Epson. Los pasos pueden diferir para diferentes modelos de impresoras Epson. Por lo tanto, consulte el manual del usuario para obtener una guía paso a paso.

Leer: ¿Por qué mi impresora está fuera de línea?

5]Actualice o reinstale el controlador de su impresora

También puede intentar actualizar o reinstalar el controlador de la impresora Epson y ver si eso ayuda. Abre el Administrador de dispositivos y expandir el Colas de impresión nodo. Después de eso, haga clic derecho en el controlador de su impresora Epson y seleccione la opción Actualizar controlador. Si la actualización del controlador no funciona, desinstálelo desde el Administrador de dispositivos. Después de eso, visite el sitio web oficial de Epson y descargue la última versión del controlador. Ahora, instálelo manualmente ejecutando el archivo de instalación.

¿Cómo puedo hacer que la impresora Epson sea reconocible?

Puede hacer que la impresora Epson sea detectable para otros dispositivos conectándola a su red. Consulte el manual de usuario de su impresora para obtener instrucciones sobre cómo conectarla a una red Wi-Fi. Después de conectar la impresora a su red Wi-Fi, puede conectarla a su computadora usando el software Epson Connect Printer Setup.

Por qué mi computadora no encuentra mi impresora Epson

Si tiene el modelo con cable de la impresora Epson, verifique si el cable USB funciona bien o no. Conecte el cable USB a otro puerto USB de su computadora para verificar si el puerto USB funciona bien o no. Si todo está bien, intente actualizar el controlador de su impresora.

Si tiene el modelo inalámbrico de la impresora Epson, verifique si ha habilitado la configuración Network Discovery en su computadora o no. Si tiene más de una red Wi-Fi, asegúrese de que su impresora esté conectada a la red correcta. A veces, la colocación incorrecta de los cartuchos también crea problemas. Si todo está bien, debe configurar los ajustes de su Firewall.

Hemos explicado todo esto más arriba en el artículo.

Espero que esto ayude.

Leer siguiente: Cómo reparar el error 0x97 en impresoras Epson.

Epson Connect Printer Setup no puede encontrar la impresora

Por Jason