Si después de actualizar su dispositivo Windows 10 a una versión más nueva, en cada inicio recibe el mensaje El acelerómetro HP no funciona en esta versión de Windows, entonces esta publicación está destinada a ayudarte.

El acelerómetro de HP no funciona en esta versión de Windows

Cuando encuentre este problema, recibirá el siguiente mensaje completo;

Asistente de compatibilidad

Esta aplicación no se puede ejecutar en esta PC
Acelerómetro HP
Hewlett Packard
El acelerómetro HP no funciona en esta versión de Windows.
Es posible que haya disponible una aplicación actualizada.

Este problema puede deberse a un conflicto de aplicaciones de terceros en su PC.

El acelerómetro HP no funciona en esta versión de Windows

Si se enfrenta a este problema, puede probar nuestras soluciones recomendadas a continuación sin ningún orden en particular y ver si eso ayuda a resolver el problema.

  1. Descargue e instale la última versión de Visual C ++
  2. Utilice HP Support Assistant para actualizar los controladores
  3. Actualizar el software HP 3D DriveGuard

Echemos un vistazo a la descripción del proceso involucrado en cada una de las soluciones enumeradas.

1]Descargue e instale la última versión de Visual C ++

Esta solución requiere que descargue e instale la última versión de Visual C ++ y vea si se resuelve el problema.

2]Utilice HP Support Assistant para actualizar los controladores

Puede descargar, instalar y usar HP Support Assistant para actualizar los controladores en su computadora con Windows 10 y ver si eso resuelve el problema.

3]Actualice el software HP 3D DriveGuard

Para actualizar el software HP 3D DriveGuard en su dispositivo Windows 10, haga lo siguiente:

  • Desinstale HP 3D DriveGuard a través del subprograma Programas y características o desinstale el software a través del símbolo del sistema.
  • Una vez completada la desinstalación, reinicie la computadora.
  • En el arranque, descargar la última versión de HP 3D DriveGuard y guárdelo en su carpeta de Descargas.
  • A continuación, extraiga el sp81142 paquete en su escritorio.
  • A continuación, presione Tecla de Windows + R para invocar el cuadro de diálogo Ejecutar.
  • En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba devmgmt.msc y presione Entrar para abrir el Administrador de dispositivos.
  • Una vez que esté dentro del Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo a través de la lista de dispositivos instalados y expanda el Dispositivos de sistema sección.
  • Haga clic derecho en el Sensor de protección de datos móvil HP entrada y seleccione Actualizar controlador.
  • En la siguiente ventana, seleccione Navegar mi computadora para el software del controlador y luego seleccione Permítame elegir de una lista de controladores de dispositivo en mi computadora.
  • En la siguiente ventana, haga clic en el Tiene un disco botón y luego busque el extraído sp81142 carpeta que pegó en su escritorio.
  • Busque en la subcarpeta InstallFiles, abre la carpeta Win10, haga doble clic en el archivo acelerómetro Para abrirlo.
  • Hacer clic OK.
  • Hacer clic próximo y espere a que se instale el controlador.
  • Cuando termine, reinicie la computadora.

¡Espero que esto ayude!

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