¿Qué es la cárcel de Facebook? Este es un término que la gente usa para referirse a la aplicación estricta de Facebook de lo que denominan «estándares comunitarios».

Los estándares de la comunidad, tal como se definen en las políticas de Facebook, parecen sencillos y razonables. Sin embargo, cuando se aplica, el equipo de censores de Facebook (y el sistema de censura automatizado) a veces parece llegar a los extremos. Incluso si tu comentario fue solo una broma o un comentario irónico, podrías encontrarte en el lado de cumplimiento del equipo de Normas comunitarias de Facebook.

En este artículo, describiremos qué actividades debe evitar para permanecer fuera de la «cárcel de Facebook» y qué acciones de ejecución puede esperar si comete un error.

¿Cuáles son los estándares comunitarios de Facebook?

Facebook proporciona una página de Normas de la comunidad que describe todos los comportamientos que supervisa para tratar de mantener a Facebook como una comunidad de redes sociales segura para todos.

Hay cuatro áreas clave de los estándares que Facebook supervisa y aplica, que incluyen:

  • Autenticidad: Tergiversar quién es usted o su propósito al publicar en Facebook.
  • La seguridad: Contenido que amenace con dañar físicamente a otras personas, incluida cualquier forma de intimidación, exclusión o cualquier otro intento de silenciar a otras personas a través de amenazas.
  • Intimidad: Compartir información privada sobre personas, como números de seguro social, números de teléfono privados, direcciones personales u otra información de identificación que las personas prefieren mantener en privado.
  • Dignidad: Publicar cualquier cosa que se considere acoso o degradante hacia otros en Facebook. Esto puede incluir publicar discursos de odio sobre una persona específica o sobre un grupo completo en función de su raza, género, etnia u orientación sexual.

Puede pensar que hacer comentarios simples en broma en un sitio de redes sociales como Facebook no lo metería en problemas. Sin embargo, si el equipo de Normas comunitarias de Facebook considera que su «broma» «degrada» a todo un grupo en función de su identidad social, es posible que pase algún tiempo en la cárcel de Facebook.

¿Qué es la cárcel de Facebook?

Ya sea que sea el administrador de grupos de Facebook, administre su propia página de Facebook u opere una página comercial en Facebook, debe familiarizarse con los estándares de la comunidad de Facebook. De esta manera, puede eliminar rápidamente el contenido que podría causar problemas con Facebook tanto a su grupo como al usuario de Facebook.

La cárcel de Facebook es el término utilizado por los usuarios de Facebook cuando se les restringe la publicación de contenido en Facebook por un período de tiempo limitado. Es esencialmente una cárcel “virtual”, porque puedes navegar por Facebook y ver publicaciones, pero no puedes interactuar con nadie durante el período de suspensión.

¿Cómo sabes cuando estás en la cárcel de Facebook? Verá una notificación de «Cuenta restringida» en su página de perfil de Facebook.

Eres la única persona que podrá ver este estado de restricción. Sin embargo, es muy probable que si ve aparecer este estado rojo, su cuenta esté limitada de alguna manera.

Para obtener más información sobre cómo se restringe su cuenta, simplemente seleccione el icono de flecha pequeña a la derecha.

Verá detalles sobre la restricción actual, la fecha en que se aplicó la restricción y cuánto tiempo se aplicará antes de que pueda «salir» de la cárcel de FB.

Si ve esos detalles en el panel Restricción, ¡felicidades! Estás oficialmente en la cárcel de Facebook.

Si desea ver qué términos específicos de Facebook ha infringido que lo pusieron en la cárcel de Facebook, seleccione el Ver por qué botón.

Esto abrirá la ventana Resumen de restricciones, que le mostrará el contenido original que publicó y que lo metió en problemas en primer lugar.

También verá el motivo por el que se ha aplicado la restricción a su cuenta. Hay varias capas de restricciones que podrían aplicarse a su cuenta en cualquier momento.

  • Una infracción con contenido inapropiado. Por lo general, esto da como resultado 24 horas sin poder publicar nada en Facebook.
  • Múltiples publicaciones con contenido inapropiado. Esto podría resultar en que no se le permita publicar en Facebook desde varios días hasta varias semanas.
  • Múltiples infracciones en un corto período de tiempo. Si ha roto los estándares de la comunidad de Facebook varias veces seguidas, podría enfrentar restricciones adicionales. Lo más común es que su contenido de Facebook sea degradado en prioridad en el feed de Facebook de todos los demás durante un cierto período de tiempo.

Explorando su historial de restricciones

Si eres un infractor reincidente de las pautas de la comunidad de Facebook, puedes ver tu historial de restricciones en esta misma área.

En la página Restricciones, seleccione el Historial de restricciones en el menú de la derecha. Esto le mostrará una línea de tiempo con las fechas de sus publicaciones inapropiadas de Facebook y la restricción específica que se aplicó en ese momento como castigo.

Para ver los detalles (incluida su publicación original) de cada infracción, simplemente seleccione el Ver por qué botón a la derecha de esa restricción.

Nuevamente, verá el contenido original y la restricción a su cuenta que Facebook aplicó en respuesta a esa publicación.

Estudia los estándares comunitarios de Facebook

Puedes pensar que es realmente fácil mantenerse fuera de la cárcel de Facebook. Solo sé amable con todos y evita hacer cualquier tipo de publicación odiosa, ¿verdad?

Desafortunadamente, si usa Facebook con frecuencia, no es tan fácil. Esto es especialmente cierto si participa en animados debates con otras personas en Facebook sobre temas como la raza, la religión, la política, el género y otros temas muy candentes.

Cualquier cosa controvertida tiene la oportunidad de que sus publicaciones sean malinterpretadas o reportadas como «inapropiadas» por otros usuarios de Facebook, incluso si no tenía la intención de que su publicación fuera negativa de ninguna manera. Esto es especialmente cierto si tiendes a publicar chistes o comentarios sarcásticos que, tomados en el contexto de la conversación, en realidad no son odiosos.

Para mantenerse fuera del agua caliente, puede visitar el Página de normas comunitarias de Facebook y estudia las políticas de Facebook.

En general, se garantiza que el siguiente tipo de publicación lo llevará algún tiempo a la cárcel de Facebook.

  • Usar una cuenta falsa en Facebook
  • Publicar cualquier imagen que incluya desnudos.
  • Publicar comentarios sobre autolesiones o fomentar la autolesión.
  • Si eres un spammer de Facebook que intenta conseguir clientes a través de grupos de Facebook
  • Trolls que publican contenido odioso solo para obtener reacciones emocionales de otros usuarios de Facebook
  • Usar un nombre falso o falsificar la información de su perfil
  • Publicar sobre hacks que permitirían a las personas robar la información privada de otros usuarios.
  • Publicar memes con discurso de odio basado en raza, género, etnia u orientación sexual.
  • Comportamiento de spam en el que envía mensajes privados de Facebook a varios usuarios durante un período corto de tiempo

Si bien puede parecer aterrador que su cuenta de Facebook pueda verse afectada tan negativamente con tanta facilidad, solo por hacer lo que puede creer que es una publicación inocente en Facebook, no se preocupe.

El equipo de estándares de la comunidad de Facebook no aplica inmediatamente una prohibición permanente de Facebook. De hecho, se necesitan muchas, muchas infracciones para obtener una prohibición permanente.

La primera vez que cometa un error, es probable que solo reciba una advertencia. Esto incluirá una nota del equipo de Facebook que diga: «Entendemos que ocurren errores».

Si te portas bien en este punto, pasarás cero tiempo en la cárcel de Facebook. No se aplicarán restricciones de cuenta en absoluto.

Sin embargo, si usted es un delincuente reincidente y parece que no puede seguir los estándares de la comunidad de Facebook, es posible que se enfrente a múltiples restricciones de cuenta de Facebook. Y eventualmente, sí, una prohibición permanente de Facebook.

Es por eso que es una buena idea tomarse el tiempo para comprender las reglas de Facebook en torno a los estándares de la comunidad. De esta manera, puedes personalizar cuidadosamente cada publicación que hagas en Facebook para mantenerte fuera del agua caliente en la plataforma.

Por Jason