Si ha decidido cancelar su suscripción a Netflix, ¡no está solo! ¿Te encuentras desplazándote por la biblioteca de películas y programas de Netflix, pero en realidad nunca ves nada? ¿Ya no valen la pena las cuotas de suscripción mensuales, o simplemente quieres ver qué más hay disponible?

Ya sea que se trate de una decisión financiera o simplemente de que ya estás descargando demasiado contenido, puede haber muchas razones por las que abandonar tu cuenta puede tener sentido. Cualquiera que sea el motivo, estamos aquí para mostrarte cómo cancelar tu suscripción a Netflix.

Prepárese para explorar nuevas opciones de transmisión y ahorre unos cuantos dólares en el proceso.

Cancelación de la suscripción a Netflix desde el navegador web

Antes de cancelar su suscripción a Netflix, debe saber lo que eso implica. Aunque puede cancelar la membresía en cualquier momento, podrá seguir viendo sus programas de televisión favoritos hasta el final del ciclo de facturación. Netflix no otorga reembolsos y todo esto está claramente establecido en sus términos de servicio. Mientras tanto, puedes explorar categorías ocultas usando los códigos secretos de Netflix. ¿Por qué desperdiciar sus últimos días de suscripción?

Si elige cancelar su suscripción a Netflix desde la web, puede usar cualquier navegador de escritorio o móvil. El proceso será el mismo en ambos.

  1. Ir a www.netflix.com e inicie sesión en su cuenta.
  2. Selecciona tu foto de perfil. Lo encontrarás en la esquina superior derecha de la pantalla.
  1. Seleccione Cuenta del menú desplegable. Esto abrirá la página Detalles de la cuenta.
  1. Bajo la Sección Membresía y Facturación, encontrarás el Cancelar membresía botón. Pinchalo.
  1. Se abrirá la página de confirmación de cancelación y mostrará la fecha de finalización de su plan de suscripción. Escoger Finalizar cancelación.
  1. Seleccione el motivo de la cancelación de la encuesta ofrecida. Puede optar por proporcionar comentarios detallados a Netflix.
  2. Seleccione Hecho para terminar el proceso.

Recuerda que después de cancelar tu suscripción a Netflix, tienes 10 meses para reiniciarla y retomarla donde la dejaste sin perder tu historial. Esto significa que Netflix guardará todos tus programas favoritos y recordará los episodios que viste, así como tus preferencias.

Para reanudar su suscripción, simplemente vuelva a iniciar sesión en el sitio web de Netflix, elija Cuenta en el menú desplegable y seleccione Reiniciar membresía.

Cancele su suscripción a Netflix en dispositivos Android

Si creó su cuenta de Netflix usando una aplicación de Android para un teléfono inteligente o una tableta, debe estar vinculada a su cuenta de Google. En ese caso, puede usar Google Play para cancelar su membresía de Netflix. Siga estos pasos en su dispositivo Android:

  1. Abra la aplicación Google Play en su teléfono o tableta.
  2. Encuentra el ícono de tu perfil en la esquina superior derecha y tócalo.
  1. Seleccione Pagos y suscripciones desde el menú de perfil.
  1. Seleccione Suscripciones.
  1. Busca Netflix y toca Cancelar suscripción.
  2. Confirma que quieres cancelar tu suscripción.

Eso es todo, pero también puede acceder a Google Play a través de su navegador web.

Cancele su suscripción a Netflix a través de Google Play en el navegador web

Si utilizó Google Play para crear su cuenta de Netflix, debe cancelarla a través de Google Play Store. Puedes hacerlo incluso en el navegador web.

  1. Vaya al sitio web de Google Play e inicie sesión con sus credenciales.
  2. Ve al icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la página.
  1. Seleccione Pagos y suscripciones en el menú.
  1. Elegir la Suscripciones y cancela tu suscripción a Netflix.

Cancelar la suscripción desde la aplicación móvil

No necesita cancelar la suscripción de Google Play si está utilizando la aplicación móvil de Netflix. Tanto los usuarios de Android como los de Apple pueden seguir estos pasos para cancelar Netflix directamente desde la aplicación en sus teléfonos.

  1. Abra su aplicación móvil de Netflix e inicie sesión en su perfil.
  2. Toca el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la pantalla.
  1. Seleccione Cuenta.
  1. En la página Cuenta, busque Cancelar membresía y tócalo.
  1. Confirma la cancelación.

Cancele su suscripción a Netflix en su iPhone o iPad

Si eres usuario de iOS, cancelar la suscripción a Netflix es muy fácil. Sigue estos pasos:

  1. Abre el Ajustes aplicación
  2. Toca tu nombre en la parte superior de la pantalla.
  1. En el menú ID de Apple, seleccione Suscripciones.
  1. Grifo netflix y luego seleccione Cancelar suscripción.
  2. Confirma que quieres cancelar la suscripción.

Cancele su suscripción a Netflix desde iTunes en Mac

¿Sabías que puedes cancelar tu suscripción a Netflix en iTunes? Es muy fácil.

  1. Abra la aplicación iTunes y haga clic en Cuenta del menú superior.
  2. Seleccione Ver mi cuenta del menú desplegable.
  1. Encuentra el Cuenta Ajustes sección y seleccione Suscripciones. Al lado debe haber un Gestionar botón, haga clic en él.
  1. Busca Netflix y selecciona Editar junto a él. Selecciona el Renovación Automática a Apagado.

Qué hacer después de cancelar su suscripción a Netflix

Una vez que canceles tu suscripción a Netflix, puedes renovarla en cualquier momento. Pero esto también significa que cualquier persona que tenga la información de su cuenta también puede hacerlo. Si quieres evitar que tus amigos y familiares se suscriban por ti, lo mejor es que cambies tu contraseña. Hágalo después de cancelar su suscripción para que nadie pueda tener acceso a ella y nadie más que usted pueda reiniciar la tarifa mensual.

Además, recuerda que Netflix conserva toda la información de tu cuenta incluso después de cancelar la suscripción, y no solo tus credenciales de inicio de sesión y método de pago, sino también tu historial de visualización, perfiles de cuenta y tus programas y películas favoritos. Si lo desea, puede enviar un correo electrónico a Netflix y pedirles que eliminen su información personal o también puede eliminar su cuenta de Netflix. Envíe un correo electrónico a privacy@netflix.com. Pero asegúrese de usar la dirección de correo electrónico que usó para suscribirse en primer lugar.

Por Jason