Las vistas previas en miniatura juegan un papel importante para ayudarlo a identificar el contenido dentro de los archivos de imagen y video. Sin embargo, Windows 11 y Windows 10 pueden dejar de mostrarlos por varias razones. Las versiones anteriores del sistema operativo también han tenido el mismo problema.

En la mayoría de los casos, verá miniaturas en blanco debido a la configuración incorrecta del Explorador de archivos (antes llamado Explorador de Windows) o una caché de miniaturas dañada. Pero rara vez, podría estar lidiando con algo tan grave como una infestación de malware.

Trabaje con las correcciones a continuación para que todas las miniaturas se muestren en Windows 11 y 10 lo antes posible.

Nota: Por diseño, Windows 11 no puede mostrar vistas previas en miniatura de carpetas. Por lo tanto, las siguientes correcciones solo afectan las vistas previas de archivos en el sistema operativo más nuevo de Microsoft.

Verifique las opciones de vista de carpeta

Su primer curso de acción es verificar si Windows 11 o Windows 10 está configurado para mostrar vistas previas en miniatura en el Explorador de archivos. Puede hacerlo a través del cuadro de diálogo Opciones del Explorador de archivos.

1. Seleccione el Búsqueda icono o cuadro en la barra de tareas y escriba opciones del explorador de archivos.

2. Seleccione Abierto.

3. Cambie al Vista pestaña.

4. Desmarque la casilla junto a Mostrar siempre iconos, nunca miniaturas.

5. Seleccione Solicitar, entonces OK.

Si tuviera que activar la opción en el paso 4, el Explorador de archivos debería generar miniaturas de inmediato. Si no tuvo que hacer nada, continúe con el resto de las correcciones.

Forzar reinicio del explorador de archivos

El Explorador de archivos también puede fallar sin razón y dejar de funcionar correctamente. La forma más rápida de solucionarlo es reiniciarlo usando el Administrador de tareas.

1. Presione Cambio + control + Esc para abrir el Administrador de tareas.

2. Seleccione Más detalles (si es necesario) para expandir la vista predeterminada del Administrador de tareas.

3. Bajo el Procesos pestaña, localizar y seleccionar Explorador de Windows.

4. Seleccione el Reiniciar para reiniciar el Explorador de archivos.

5. Salga del Administrador de tareas.

Si los archivos de imagen o video (y carpetas en Windows 10) aún aparecen en blanco, intente reiniciar el sistema operativo.

Eliminar caché de miniaturas

Si las miniaturas aún no se muestran, es probable que se trate de un caché de miniaturas corrupto. Eliminarlo ayuda al Explorador de archivos a regenerar las vistas previas desde cero.

1. Abra el Comienzo menú y seleccione Ajustes.

2. Seleccione Sistema > Almacenamiento.

3. Seleccione Archivos temporales.

4. Marque la casilla junto a Miniaturas y seleccione Eliminar archivos.

5. Reinicie su computadora.

Eliminar caché de miniaturas (método alternativo)

Si tiene problemas para eliminar la caché de miniaturas a través de la Configuración de almacenamiento en Windows 11 o Windows 10, pruebe este método alternativo que involucra el aplicación de limpieza de disco heredada en lugar de.

1. Presione Ventanas + R para abrir el Correr caja.

2. Tipo cleanmgr y seleccione OK.

3. Marque la casilla junto a Miniaturas.

4. Seleccione OK.

Restaurar los valores predeterminados del Explorador de archivos

Reiniciar las opciones de Vista del Explorador de archivos a sus valores predeterminados también puede solucionar problemas que impiden que Windows 11 y 10 muestren las miniaturas correctamente.

1. Busque y abra el Opciones del Explorador de archivos diálogo.

2. Cambie al Vista pestaña.

3. Seleccione Restaurar los valores predeterminados.

4. Seleccione Solicitar, entonces OK.

Revertir la aplicación predeterminada

¿El problema se limita a un formato de imagen o video específico? La configuración de un programa predeterminado diferente puede causar eso. Intente configurarlo para que se abra en una aplicación nativa de Microsoft.

1. Haga clic con el botón derecho en cualquier archivo en el formato de archivo y seleccione Abrir con.

2. Seleccione Elige otra aplicación.

3. Elija una aplicación nativa, p. Ej., Fotos (para imágenes) o Películas y TV (para videos).

4. Marque la casilla junto a Utilice siempre esta aplicación para abrir archivos.

5. Seleccione OK.

Instale los códecs relevantes

Por el contrario, los archivos de imagen y video relacionados con formatos no compatibles en Windows pueden no mostrar vistas previas en miniatura. Puede intentar solucionarlo instalando los códecs correspondientes.

Por ejemplo, el formato de imagen HEIC predeterminado del iPhone no representará miniaturas en Windows a menos que instale HEIC Extensiones de imagen.

Por otro lado, el paquete de códecs K-Lite puede ayudarlo con formatos de video poco comunes.

Actualizar los controladores de gráficos

Los controladores de gráficos obsoletos causan problemas de rendimiento e impiden que varias funciones de Windows (como las vistas previas en miniatura) funcionen correctamente. Consulte con el sitio web del fabricante de la tarjeta de video (como NVIDIA o AMD) para obtener una versión más reciente del controlador o utilice una herramienta de actualización de controladores gratuita para actualizarlo todo.

Además, es una gran idea comprobar Windows Update para ver si hay actualizaciones de controladores de pantalla verificadas por Microsoft.

1. Abra el Ajustes aplicación.

2. Seleccione actualizacion de Windows.

3. Seleccione Buscar actualizaciones. Una vez que Windows Update termine de buscar actualizaciones, seleccione Opciones avanzadas. En Windows 10, seleccione Ver actualizaciones opcionales en su lugar, omita el siguiente paso.

4. Seleccione Actualizaciones opcionales.

5. Elija cualquier actualización de controlador relacionada con la pantalla y seleccione Descargar e instalar.

Mientras lo hace, también le recomendamos que aplique las últimas actualizaciones para Windows. Por lo general, contienen correcciones de errores para funciones relacionadas con el sistema y pueden ayudar a solucionar problemas con el Explorador de archivos para siempre.

Ejecutar un escaneo SFC

Intente ejecutar un escaneo con el Comprobador de archivos del sistema. Es una herramienta de línea de comandos que ayuda a resolver posibles problemas de corrupción de archivos en Windows 11 y 10.

1. Presione Ventanas + X y seleccione Terminal de Windows (administrador) o Windows PowerShell (terminal).

2. Escriba el siguiente comando:

sfc / scannow

3. Presione Ingresar.

Por lo general, un escaneo SFC tarda un poco en completarse. Si logra encontrar y solucionar problemas, es posible que desee continuar ejecutando el Herramienta DISM (administración y mantenimiento de imágenes de implementación).

Ejecutar análisis antimalware

Si el problema con las miniaturas que no se muestran continúa o se repite, es posible que esté lidiando con un software de secuestro del Explorador de archivos. Usar Seguridad de Windows para realizar un análisis completo de su computadora en busca de malware.

1. Busque y abra Seguridad de Windows.

2. Seleccione Protección contra virus y amenazas.

3. Desplácese hacia abajo hasta Configuración de protección contra virus y amenazas e instale las actualizaciones de definición de antimalware pendientes. Luego, desplácese hacia arriba y seleccione Opciones de escaneo.

4. Marque el botón de opción junto a Análisis completo.

5. Seleccione Escanear ahora.

Alternativamente, puede use un eliminador de malware dedicado tal como Malwarebytes para encontrar y eliminar formas peligrosas de malware.

Explorador de archivos que muestra vistas previas en miniatura de nuevo

Si trabaja con imágenes y videos, las vistas previas en miniatura son indispensables. Con suerte, las soluciones anteriores ayudaron y el Explorador de archivos volvió a mostrarlas correctamente. Es una característica esencial que vale la pena tomarse el tiempo para arreglar. Si el problema se repite (y muy bien podría hacerlo), simplemente ejecute las correcciones anteriores y debería estar bien.

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