El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en el navegador Google Chrome puede ser una experiencia frustrante y confusa para muchos usuarios. Este error suele aparecer cuando un usuario intenta acceder a un sitio web, pero el servidor DNS no puede resolver el nombre de dominio.

El error del navegador puede deberse a varias razones, como un nombre de dominio mal escrito, el servidor del sitio web está inactivo o cuando el servidor DNS no puede resolver el nombre de dominio. Este artículo proporcionará algunos pasos simples para ayudar a los usuarios a corregir este error y volver a navegar por la web.

¿Qué significa el código de error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN?

El error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN en Google Chrome indica que el nombre de dominio no se encuentra en el servidor DNS. Este error suele aparecer cuando intenta acceder a un sitio web, pero el servidor DNS no puede resolver el nombre de dominio.

Un DNS (sistema de nombres de dominio) es un servidor que traduce nombres de dominio legibles por humanos (como ejemplo.com) en direcciones IP legibles por máquina (como 192.0.2.1). Esto permite a los usuarios acceder a servidores web y otros recursos de Internet escribiendo nombres de dominio fáciles de recordar en lugar de direcciones IP difíciles de recordar.

Algunas causas de este error están fuera de su control, pero puede resolver el problema usted mismo en algunos casos. Esto es lo que puede hacer para solucionar el problema de forma sistemática.

1. Restablezca su conexión a Internet

Intente desconectar y volver a conectar su enrutador o módem para reiniciar su conexión a Internet. Estos son los pasos a seguir:

  1. Ubique su enrutador o módem y desenchúfelo de la toma de corriente.
  2. Espera unos minutos, luego vuelve a enchufar el enrutador o el módem.
  3. Espere a que el enrutador o módem se reinicie y establezca la conexión a Internet.
  4. Finalmente, intente volver a acceder al sitio web para ver si se resolvió el error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Si está utilizando una conexión Wi-Fi, intente cambiar a una conexión por cable para ver si eso hace la diferencia o viceversa. Si un adaptador específico le está causando este problema, es posible que deba realizar un «Restablecimiento de Netsh Winsock» o uno de los otros comunes Consejos para la resolución de problemas del adaptador de red.

2. Verifique su archivo de hosts locales

Es posible que haya usado el archivo de hosts locales para especificar qué direcciones IP deben usar ciertos sitios web. Chrome siempre usará la configuración de IP especificada en el archivo localhosts, por lo que si es incorrecta o está desactualizada, puede generar un error. Referirse a ¿Qué es Localhost y cómo puede usarlo? Para obtener detalles sobre cómo verificar el archivo en busca de errores.

3. Deshabilite su VPN, antivirus o firewall (o cámbielos)

Si tiene un firewall activo (¡y debería hacerlo!), desactívelo temporalmente para ver si es el culpable. Verifique su configuración para ver si está bloqueando sitios o dominios específicos. Lo mismo ocurre con el software antivirus, que puede interferir con algunos sitios web. Si su paquete antivirus está bloqueando un sitio en particular, asegúrese de que el sitio sea seguro y de que esté escribiendo la URL correctamente.

También puede intentar cambiar la ubicación de su VPN si usa una VPN. Alternativamente, apague su VPN por completo.

Cuando usa una VPN, su tráfico de Internet se enruta a través de un servidor VPN antes de llegar a su destino. Esto a veces puede causar problemas con el DNS, como búsquedas de DNS lentas o errores de DNS.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que apagar su VPN también desactivará los beneficios de seguridad y privacidad que brinda. Suponga que está utilizando una VPN por motivos de seguridad o privacidad. En ese caso, solo debe desactivarlo si está seguro de que está causando un problema con la resolución de DNS y si está dispuesto a sacrificar los beneficios de seguridad y privacidad que brinda.

4. Limpia tu caché de DNS

El caché de DNS es un área de almacenamiento temporal en su computadora que contiene información sobre sitios web visitados recientemente. Borrar su caché de DNS puede ayudar a resolver cualquier problema con información corrupta o desactualizada que pueda estar causando el error.

Para usar el comando flushdns en Windows, puede seguir estos pasos:

  1. Abre el Símbolo del sistema en tu ordenador. Selecciona el Botón de inicio y busca Símbolo del sistema o CMD.
  2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba: ipconfig /flushdns
  1. Pegar Ingresar, que vaciará el caché de DNS en su computadora, eliminando cualquier información de DNS almacenada y resolviendo cualquier problema de DNS que pueda estar experimentando.
  2. Si el comando flushdns se ejecutó correctamente, debería ver un mensaje que dice: «Se ha vaciado correctamente la caché de resolución de DNS».

Puede cerrar la ventana del símbolo del sistema cuando haya terminado.

Cualquier problema de DNS debe resolverse ahora. Vaciar la caché de DNS no afectará ninguna conexión activa, pero puede causar un retraso temporal al acceder a páginas web u otros recursos de Internet por primera vez después del vaciado.

5. Use un servidor DNS alternativo en su enrutador

Su proveedor de servicios de Internet generalmente ofrece sus servidores DNS, pero pueden variar en calidad y confiabilidad. A menudo, la mejor manera de corregir los errores de DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN es usar un conjunto diferente de servidores por completo.

Las siguientes direcciones de servidor DNS son algunas buenas alternativas que puede usar:

  1. Servidor DNS público de Google: 8.8.8.8 y 8.8.4.4
  2. DNS de Cloudflare: 1.1.1.1 y 1.0.0.1
  3. OpenDNS: 208.67.222.222 y 208.67.220.220
  4. Quad9: 9.9.9.9 y 149.112.112.112
  5. DNS seguro de Comodo: 8.26.56.26 y 8.20.247.20
  6. Norton ConnectSafe: 199.85.126.10 y 199.85.127.10

Estos servidores DNS son gratuitos y ofrecen un buen equilibrio entre velocidad, seguridad y confiabilidad. Puede utilizar cualquiera de estos servidores DNS como alternativa a su servidor DNS actual. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la experiencia de cada usuario será diferente, por lo que es posible que desee probar algunos servidores DNS diferentes para ver cuál funciona mejor para usted.

Para cambiar los servidores DNS en su enrutador, puede seguir estos pasos:

  1. Abra un navegador web en su computadora y escriba la dirección IP de su enrutador en la barra de direcciones. Esto es típicamente algo como 192.168.1.1 o 192.168.0.1pero la dirección exacta variará según el modelo y la configuración de su enrutador.
  2. Cuando se le solicite, ingrese el nombre de usuario y contraseña para su enrutador. Puede encontrar esta información en una etiqueta en la parte inferior o lateral de su enrutador o en la documentación que vino con su enrutador.
  3. Después de iniciar sesión en su enrutador, busque un Ajustes o Configuración sección. Por lo general, se llamará algo así como «Avanzado», «Configuración» o «Configuración», pero el nombre exacto variará según el modelo y la configuración de su enrutador.
  4. En la sección de ajustes o configuración, busca un Configuración de DNS opción. Por lo general, se llamará algo así como «DNS», «Red» o «Internet», pero el nombre exacto variará según el modelo y la configuración de su enrutador.
  5. En la sección de configuración de red o DNS, debería ver una opción para especificar el servidor DNS que desea usar. Esto puede llamarse «DNS primario» o «DNS preferido», pero el nombre exacto variará según el modelo y la configuración de su enrutador.
  6. Ingrese las direcciones del servidor DNS que desea usar en los campos provistos. Esta puede ser una sola dirección de servidor DNS, o pueden ser varios servidores DNS.

Si solo desea cambiar la configuración de su servidor DNS para Windows, así es como se hace:

  1. Abierto Panel de control > Red e Internett > Redes y recursos compartidos en tu ordenador. Puede encontrar esto abriendo el Menu de inicio y buscando Redes y recursos compartidos.
  2. Seleccione Cambiar la configuración del adaptador en el menú de la izquierda.
  1. Haga clic derecho en el adaptador de red para el que desea cambiar los servidores DNS y seleccione Propiedades del menú.
  1. En la ventana de propiedades del adaptador de red, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IP v4) y elige el Propiedades botón.
  1. En la ventana Propiedades de Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4), seleccione la Utilice las siguientes direcciones de servidor DNS opción.
  1. Ingrese las direcciones del servidor DNS que desea usar en el Servidor DNS preferido y Servidor DNS alternativo los campos.
  2. Selecciona el DE ACUERDO botón para guardar los cambios.
  3. Cierre la ventana de propiedades del adaptador de red y la ventana del Centro de redes y recursos compartidos.

Después de completar estos pasos, su la computadora utilizará los servidores DNS especificados para resolver los nombres de dominio. Es posible que deba reiniciar su computadora para que los cambios surtan efecto. Puede usar Mozilla Firefox o Microsoft Edge como navegadores alternativos hasta que se resuelvan los errores específicos de Chrome.

6. Restablecer banderas de Chrome

Restablecer las «banderas» de Chrome a veces resuelve los errores de DNS. Para restablecer las banderas de Chrome a sus valores predeterminados, sigue estos pasos:

  1. En la barra de direcciones de Chrome, escriba cromo: // banderas y presiona Ingresar.
  2. Sobre el Experimentos página que aparece, haga clic en el Resetear todo botón en la parte superior.
  1. Esto restablecerá todas las banderas de Chrome a sus valores predeterminados. Chrome puede eliminar algunas banderas de la lista si ya no están disponibles o si se han eliminado de Chrome.

Las banderas de Chrome son características experimentales que no están completamente probadas y pueden tener errores. Restablecerlos puede ayudar a resolver los problemas que pueda estar experimentando con Chrome, pero puede eliminar funciones en las que confía. Revise la lista de banderas después de restablecerlas. Las banderas también están presentes en las versiones iOS y Android del navegador.

7. Póngase en contacto con su ISP

Su ISP puede tener un sitio web o un panel de usuario que puede visitar para verificar si hay algún problema conocido en la red. Si obtiene el error mientras usa una conexión a Internet pero no la otra, es probable que sea un problema del lado del ISP.

Si los canales oficiales del ISP no mencionan tal problema, registre un ticket de soporte para informarles del problema y obtener asistencia directa.

Por Jason