La plataforma Discord no es solo para jugadores. Es una comunidad construida alrededor de la comunicación regular de texto, voz y video en línea. Es bastante fácil crear su propio servidor de discordia y chatear con sus amigos, pero mientras Errores de discordia son raros, pueden impedirle utilizar la plataforma.

Un error desafortunado que puede afectar a los usuarios de Discord es un problema de transmisión de sonido, lo que impide que los usuarios escuchen audio mientras está compartiendo tu pantalla en Discord (y viceversa). Si una transmisión de Discord no tiene sonido, deberá solucionar el problema siguiendo los pasos a continuación.

1. Verifique su configuración de audio

Antes de considerar enfoques más drásticos para este problema, lo primero que debe hacer es verificar la configuración de audio. Deberá configurar su PC o Mac para usar el dispositivo de salida correcto (por ejemplo, cambiar a auriculares o parlantes externos), así como asegurarse de que los niveles de volumen sean lo suficientemente altos.

Para los usuarios de Windows, en particular, esto significa verificar que el nivel de audio de Discord sea lo suficientemente alto para escuchar el audio. Windows le permite controlar el volumen de aplicaciones individuales en ejecución; si el volumen está demasiado bajo, no podrá escuchar la transmisión.

Como Discord también usa estos niveles de volumen para determinar lo que otros pueden escuchar mientras estás transmitiendo, es importante configurarlos en un nivel apropiado.

En Windows

  1. Para comprobar la configuración de audio en Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de audio en el área de notificaciones de la barra de tareas. En el menú, seleccione el Abrir configuración de sonido opción.
  1. En el Sonido menú de configuración, seleccione el dispositivo de salida correcto (por ejemplo, auriculares o Elija su dispositivo de salida Menú desplegable. Una vez seleccionado, mueva el Volumen principal deslizador hacia la derecha a un nivel lo suficientemente alto para escuchar el audio.
  1. Para verificar los niveles de volumen individuales de las aplicaciones abiertas, deberá abrir el mezclador de volumen de sonido (asegurándose de que el cliente de Discord esté abierto primero). Haga clic con el botón derecho en el icono de audio en la barra de tareas, luego seleccione el Mezclador de volumen abierto opción.
  1. En el Mezclador de volumen ventana, mueva el control deslizante para Discordia aplicación hacia arriba para asegurarse de que el nivel de volumen sea lo suficientemente alto. Si no aparece en la lista, asegúrese de seleccionar y mover el Altavoces deslizador hacia arriba en su lugar. Si está utilizando el cliente web Discord, asegúrese de mover el control deslizante del navegador elegido (por ejemplo, Chrome) hacia arriba. Si está transmitiendo usted mismo, asegúrese de que cualquier aplicación que esté compartiendo en pantalla (como un juego o un navegador web) tenga un volumen suficiente configurado en el mezclador de volumen.

En Mac

  1. Para comprobar que la configuración de audio está configurada correctamente en Mac, deberá abrir el Preferencias del Sistema menú. Para hacer esto, seleccione el Icono de menú de Apple > Preferencias del Sistema.
  1. En el Preferencias del Sistema menú, seleccione Sonido > Producción. Seleccione el dispositivo correcto para la salida de sonido (por ejemplo, auriculares o altavoces) de la lista proporcionada, luego mueva el Volumen de salida deslizador a la derecha para ajustar el volumen. Si el Silencio La casilla de verificación está habilitada, asegúrese de desmarcarla.

2. Utilice aplicaciones en modo de ventana

Si está tratando de transmitir un juego en pantalla completa en Discord, es posible que tenga problemas. Esto se debe a que Discord (en la actualidad) no admite la transmisión mientras las aplicaciones de pantalla completa están abiertas.

Esto podría evitar que usted (y su audiencia) escuche o vea contenido mientras transmite. Siempre que sea posible, asegúrese de utilizar solo aplicaciones que estén en modo de ventana (maximizadas o más pequeñas). Si el juego entra en pantalla completa automáticamente, es posible que deba verificar la configuración para cambiar el modo de visualización predeterminado.

3. Restablecer la configuración de audio de Discord

Si bien los cambios en la configuración de audio de Discord pueden ayudar a mejorar la calidad de una transmisión o llamada, también pueden causar conflictos si se cambian las configuraciones incorrectas. La mejor manera de resolver este problema es restablecer la configuración de audio de Discord a la configuración predeterminada.

Si desea cambiar su configuración de audio, primero restablezca la configuración de voz y comience con los valores predeterminados para limitar los posibles conflictos.

  1. Para hacer esto, abra la aplicación de escritorio Discord o el sitio web e inicie sesión, luego seleccione el Icono de configuración en la parte inferior izquierda.
  1. En el Ajustes menú, seleccione el Voz y video pestaña, luego seleccione la Restablecer la configuración de voz opción en la parte inferior.
  1. Discord te pedirá confirmación. Selecciona el Okey para restablecer la configuración.

4. Cambiar la configuración de audio de Discord

Si su transmisión de Discord no tiene sonido después de restablecer la configuración de voz de Discord a la configuración predeterminada, es posible que deba cambiar algunas de las configuraciones de audio manualmente. Puede hacer esto en la aplicación Discord o usando el cliente web.

  1. Para empezar, abre Discord y selecciona el Icono de configuración en la parte inferior izquierda.
  1. Seleccione Voz y video en el menú de la izquierda. Si está utilizando la aplicación de escritorio, seleccione el Códec de vídeo OpenH264 control deslizante para cambiar a un códec de audio alternativo y deshabilitar la aceleración de hardware.
  1. También puede desactivar algunas funciones de procesamiento de voz. Seleccione el control deslizante junto al Actividad de voz avanzada y Control de ganancia automática funciones si ciertos dispositivos de audio (como su micrófono Discord) no funcionan según lo previsto.
  1. Finalmente, Discord usa Quality of Service (QoS) para garantizar que las llamadas y la transmisión de Discord tengan prioridad sobre otro tráfico de red local, pero esto puede causar algunos problemas. Para deshabilitar esta función, cambie el Habilitar calidad de servicio con alta prioridad de paquetes deslizador para deshabilitarlo, volviéndolo gris.

5. Reinstale la aplicación Discord (o cambie a Discord Canary)

En ciertas raras circunstancias, el propio cliente de Discord podría ser el problema. Reinstalar la aplicación Discord (o cambiar a ella, si está usando el cliente web) podría ser una buena solución para posibles problemas de transmisión, asegurando que se instalen las últimas actualizaciones.

Sin embargo, si tiene problemas, es posible que desee probar Discord Canary. Esta es una compilación de prueba alfa del cliente de Discord que le permite probar nuevas funciones y probar nuevas correcciones de errores antes que otros usuarios.

Si bien una compilación de prueba de Discord Canary puede ser inestable, puede resolver ciertos problemas de audio, gracias a las últimas correcciones de errores. Puede descargar la última versión estable o la compilación Canary desde el Sitio web de Discord.

6. Verifique sus controladores de audio

Windows debería instalar los controladores de audio automáticamente, pero si está usando una nueva PC o si acaba de instalar un nuevo hardware, es posible que deba instalarlos usted mismo para asegurarse de que sus dispositivos de audio funcionen correctamente en Discord.

  1. Para hacer esto en Windows, haga clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccione el Administrador de dispositivos opción.
  1. En el Administrador de dispositivos ventana, abre la Controladores de sonido, video y juegos categoría, luego haga clic con el botón derecho en su dispositivo de audio y seleccione la Actualizar controlador opción.
  1. En el Actualizar los controladores menú, seleccione el Buscar conductores automáticamente opción.
  1. Si hay un controlador más nuevo disponible en su PC, Windows lo instalará automáticamente. De lo contrario, seleccione el Busque controladores actualizados en Windows Update opción.
  1. Windows Update se iniciará en una nueva ventana. Si se detectan actualizaciones, seleccione el Descargar e instalar opción. Permita que el proceso se complete, luego reinicie su PC.

Si Windows no puede encontrar los controladores adecuados para su dispositivo, busque los controladores en el sitio web del fabricante. Por ejemplo, si has instaló una nueva placa base, es posible que deba instalar nuevos controladores de chipset de audio para que la salida de audio de su PC funcione correctamente.

Construyendo una comunidad de discordia

Los pasos anteriores deberían ayudar a resolver un problema en el que una transmisión de Discord no tiene sonido, así como ayudar a solucionar otros problemas, como una voz robótica en la transmisión y problemas de conexión RTC. Una vez que esté en funcionamiento, puede comenzar a construir su comunidad agregando nuevos bots de Discord para reproducir música o ayudar con la moderación.

Por supuesto, Discord no es la única plataforma para que las comunidades se organicen. Hay varias alternativas de Discord que puedes probar, desde Slack hasta TeamSpeak. Sin embargo, los jugadores aún pueden preferir Discord, ya que las características específicas del juego, como las superposiciones del juego, hacen que los juegos multijugador sean más divertidos.

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