Algunas veces, bloquear llamadas no deseadas de empresas de telemercadeo, números desconocidos y ciertas personas en sus contactos pueden brindarle tranquilidad. Pero, ¿qué pasa si bloqueas accidentalmente a un amigo en el proceso? ¿O quieres desbloquear a alguien pero no recuerdas cómo se hace? Este tutorial lo guiará a través del proceso de desbloquear un número en dispositivos iOS y Android.

Nota: Los pasos de este tutorial pueden variar según el modelo de su dispositivo (principalmente para Android) y la versión de su sistema operativo. Utilizamos un teléfono inteligente Nokia con sistema operativo Android 10 (con interfaz de usuario estándar) y un iPhone con iOS 14.7.1 instalado. Los dispositivos Android (de Samsung, OnePlus, etc.) que ejecutan una interfaz de usuario de Android personalizada pueden tener diferentes pasos para desbloquear contactos. Si ninguno de los métodos a continuación se aplica a su dispositivo, visite el sitio web del fabricante para obtener instrucciones claras.

Desbloquear un número en iPhone

Si recuerda los contactos que bloqueó, puede desbloquearlos fácilmente desde la aplicación Teléfono. Pero si no puede recuperar los contactos, verifique la lista de números bloqueados en el menú de configuración del teléfono y desbloquéelos en consecuencia.

En esta sección, te mostraremos diferentes técnicas para desbloquear contactos en tu iPhone y iPad.

1. Desbloquee un contacto de la aplicación de teléfono

Inicie la aplicación Teléfono, toque el icono de información junto al número que desea desbloquear y toque Desbloquear esta persona que llama.

Si el contacto no está en la sección «Recientes», diríjase a la Contactos pestaña, seleccione el contacto que desea desbloquear (use la barra de búsqueda para localizar el contacto más rápido) y seleccione Desbloquear esta persona que llama.

2. Desbloquear contactos desde el menú de configuración

Este es el mejor enfoque a seguir si desea tener una vista rápida de todos los contactos bloqueados en su iPhone.

  1. Abre el Ajustes aplicación, seleccione Teléfonoy seleccione Contactos bloqueados.
  1. Grifo Editar en la esquina superior derecha.
  1. Toque en el icono menos a la izquierda del contacto que desea desbloquear y seleccione Desatascar. Eso desbloqueará los números y los eliminará de la lista de contactos bloqueados. Grifo Hecho para guardar el cambio.

Anexo: Activar el sonido de llamadas desconocidas

iOS y iPadOS se envían con una función que desvía automáticamente las llamadas de números desconocidos / no guardados al correo de voz. Piense en esto como un «bloqueo suave». Si no recibe llamadas de números que no bloqueó, es probable que la función «Silenciar llamada desconocida» esté activa.

Dirigirse a Ajustes > Teléfono > Silenciar llamadas desconocidas y apagar Silenciar llamadas desconocidas.

Desbloquear un número en Android

Si bloqueó un número en su dispositivo Android y desea revertir la acción, hay diferentes formas de hacerlo.

1. Desbloquear un número del registro de llamadas

Un número o contacto bloqueado en el registro de llamadas de su teléfono tendrá una imagen tachada, es decir, un círculo con una línea que lo atraviesa. Para desbloquear el contacto / número, tóquelo, seleccione el Desatascar icono y toque Desatascar nuevamente en el mensaje de confirmación.

Alternativamente, toque el imagen de visualización tachada, toque en el icono de menú de tres puntosy seleccione Desbloquear números.

2. Desbloquear número / contacto desde el menú de configuración del teléfono

Si el contacto bloqueado no está en su registro de llamadas, diríjase al menú de configuración del marcador para desbloquear el número.

  1. Inicie la aplicación Teléfono, toque el icono de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione Ajustes.
  1. Seleccione Números bloqueados.
  1. Toque en el X junto al número que desea desbloquear y seleccione Desatascar en el mensaje.

También debe desactivar la opción «Bloquear llamadas de personas no identificadas». Eso desbloqueará automáticamente las llamadas de los números que no están en su lista de contactos.

3. Desbloquee el número / contacto de la aplicación Contactos de Google

Si la aplicación de marcador nativo de su dispositivo Android no tiene un menú para ver los contactos bloqueados, puede desbloquear números desde la aplicación Contactos.

  1. Inicie Contactos, toque el icono de menú de hamburguesa en la esquina superior izquierda y seleccione Ajustes.
  1. Dirígete a la sección «Administrar contactos» y selecciona Números bloqueados.
  1. Toque en el icono x junto al número bloqueado y seleccione Desatascar en el mensaje.

4. Desbloquee el número / contacto de la aplicación Mensajes

Cuando denuncias un SMS o MMS como spam, Android agrega el número a la lista de contactos bloqueados. A continuación, se explica cómo verificar los números bloqueados a través de la aplicación Mensajes predeterminada y cómo desbloquearlos:

  1. Abra la aplicación Mensajes, toque el icono de menú de tres puntosy seleccione Spam y bloqueado.
  1. Seleccione la conversación del número / contacto que desea desbloquear y seleccione Desatascar en la página siguiente.

Desbloquear contactos usando aplicaciones de terceros

Si bloqueó un contacto a través de aplicaciones de identificación de llamadas de terceros, es posible que no reciba llamadas o mensajes de texto de la persona, incluso si el número no está en la lista de contactos bloqueados de su dispositivo. Verifique los detalles de contacto en la aplicación o abra la lista de números bloqueados en el menú de configuración de la aplicación y desbloquee el número.

Mejor aún, haga que la aplicación de teléfono del sistema que se envió con su dispositivo sea la aplicación predeterminada para llamadas telefónicas.

Dirigirse a Ajustes > Aplicaciones y notificaciones > Aplicaciones predeterminadas > Aplicación de teléfono y seleccione la aplicación de teléfono Android predeterminada del sistema.

Bloquear y desbloquear números según sea necesario

Es importante indicar que bloquear y desbloquear números son acciones específicas del dispositivo. Cambiar su tarjeta SIM a otro dispositivo es un método fácil e indirecto para desbloquear un número.

Restablecimiento de su teléfono inteligente iPhone o Android a los valores predeterminados de fábrica también borrará la lista de contactos bloqueados y desbloqueará todos los números. Aunque eso es extremo, porque perderá sus archivos y configuraciones, es un método válido para desbloquear contactos, y lo estamos publicando con fines educativos.

Háganos saber si tiene preguntas o recomendaciones.

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